Apple đã đưa MacBook Retina 12 inch 2017 vào danh sách sản phẩm lỗi thời, qua đó khép lại hỗ trợ dịch vụ chính hãng cho toàn bộ dòng MacBook 12 inch. Trong đợt cập nhật này, iPad thế hệ 6 và tai nghe không dây BeatsX cũng được bổ sung vào danh sách.

Theo 9to5Mac ngày 14/10 (giờ địa phương), Apple gần đây đã cập nhật danh sách sản phẩm lỗi thời với ba thiết bị gồm MacBook Retina 12 inch 2017, iPad thế hệ 6 và BeatsX.

Đáng chú ý, MacBook Retina 12 inch 2017 là mẫu cuối cùng còn lại của dòng MacBook 12 inch. Trước đó, Apple đã xếp các phiên bản 2015 và 2016 vào cùng danh sách. Việc bổ sung phiên bản 2017 lần này đồng nghĩa toàn bộ dòng MacBook 12 inch đã rời khỏi diện được Apple hỗ trợ sửa chữa chính hãng.

Apple phân loại thiết bị dựa trên thời điểm ngừng bán. Những sản phẩm đã ngừng bán từ 5 năm đến dưới 7 năm được xếp vào nhóm “vintage”. Ở giai đoạn này, thiết bị vẫn có thể được sửa chữa, nhưng mức độ hỗ trợ còn phụ thuộc vào nguồn cung linh kiện.

Với các sản phẩm đã ngừng bán từ 7 năm trở lên, Apple xếp vào diện “lỗi thời”. Khi đó, hãng về cơ bản không còn cung cấp dịch vụ sửa chữa phần cứng chính hãng. Điều này cũng đồng nghĩa người dùng các thiết bị mới được đưa vào danh sách sẽ gặp khó hơn nếu muốn sửa chữa qua hệ thống chính thức của Apple.

MacBook 12 inch từng được Apple định vị là dòng máy đề cao tính di động và thiết kế mỏng nhẹ. Tuy nhiên, sản phẩm không đạt doanh số như kỳ vọng trên thị trường. Dù vậy, thiết bị vẫn được một bộ phận người dùng ưa chuộng nhờ trọng lượng nhẹ và kích thước nhỏ gọn.

Ngoài MacBook, danh sách lần này còn có iPad thế hệ 6 với cả hai phiên bản Wi‑Fi và Wi‑Fi + Cellular. BeatsX cũng được chuyển sang diện lỗi thời ở nhiều màu gồm Burned Red, Defiant Black-Red, Deep Black, Pure White và Sky Blue.

Động thái mới cho thấy Apple tiếp tục thu hẹp hỗ trợ chính thức đối với các thiết bị đời cũ. Riêng với MacBook 12 inch, việc mẫu 2017 gia nhập danh sách sản phẩm lỗi thời đánh dấu việc toàn bộ dòng máy này không còn được sửa chữa chính hãng.