ScatterLab, công ty vận hành dịch vụ chatbot nhân vật AI Zeta, xác nhận CEO Kim Jong-yoon đã vắng mặt tại phiên giám sát ngày 12/10 của Ủy ban Khoa học, Công nghệ thông tin, Phát thanh và Truyền thông thuộc Quốc hội Hàn Quốc do lịch công tác tại Mỹ đã được sắp xếp từ trước. Theo công ty, ông Kim dự kiến trở về Hàn Quốc vào ngày 14/10 và hiện chưa quyết định có tham dự phiên kiểm tra tổng hợp hay không.

Trong bản giải trình về lý do vắng mặt gửi Quốc hội cùng ngày, ông Kim cho biết đã lên đường công tác nước ngoài từ ngày 27/9 theo kế hoạch đã chốt trước đó. Ông nói dù nhận được yêu cầu tham dự phiên điều trần vào ngày 22/9, lịch trình công tác khi ấy không thể thay đổi.

Hiện CEO ScatterLab đang có mặt tại San Francisco, Mỹ, cùng 8 nhân sự thuộc nhóm machine learning (ML) của công ty để tham dự các sự kiện tại địa phương và gặp gỡ nhà đầu tư.

Ngoài phiên họp ngày 12/10, ông Kim cũng đã được chọn làm nhân chứng tại phiên điều trần của Ủy ban Giáo dục Quốc hội vào ngày 23/10, liên quan đến vấn đề chatbot AI dành cho thanh thiếu niên. Ủy ban này cũng yêu cầu CEO Lee Se-young của Wrtn Technologies, đơn vị vận hành dịch vụ chat nhân vật AI Crack, và CEO Lee Kwan-hyung của Eleven, đơn vị vận hành BabyChat, tham dự.

Tại phiên giám sát ngày 12/10, các nghị sĩ đã nêu ra nguy cơ nội dung trò chuyện độc hại đối với thanh thiếu niên và rủi ro nghiện sử dụng ở các chatbot AI dạng “bạn đồng hành” như Zeta. Nghị sĩ Lee Ju-hee của Đảng Dân chủ cho biết thời gian sử dụng Zeta lên tới 110 triệu giờ mỗi tháng, cao hơn gấp đôi ChatGPT, đồng thời kêu gọi xây dựng các biện pháp bảo vệ thanh thiếu niên.

Cũng trong ngày 12/10, ScatterLab thông báo sẽ triển khai trong năm nay một số biện pháp bảo vệ người dùng vị thành niên, gồm áp dụng giới hạn mặc định 3 giờ sử dụng mỗi ngày và mức trần thanh toán 100.000 won mỗi tháng.

Đại diện ScatterLab cho biết lịch công tác ở nước ngoài đã được lên kế hoạch từ trước và trùng với thời gian diễn ra phiên điều trần, khiến công ty không thể tham dự vì lý do bất khả kháng. Doanh nghiệp cũng nói rằng lịch liên quan đến việc tham dự phiên kiểm tra tổng hợp hiện vẫn đang được rà soát nội bộ.