Apple cảnh báo một số phụ kiện từ tính gắn trên iPhone có thể ảnh hưởng đến hệ thống camera sau, làm suy giảm khả năng chống rung và lấy nét tự động, từ đó khiến ảnh chụp bị mờ.
Theo Engadget ngày 11/10 (giờ địa phương), trong tài liệu hỗ trợ chính thức, Apple cho biết các phụ kiện gắn bằng nam châm có thể tạo ra nhiễu từ đối với camera sau của iPhone. Hãng giải thích rằng việc đặt nam châm mạnh hoặc tấm kim loại có từ tính quá gần cụm camera có thể làm giảm chất lượng ảnh. Apple cũng lưu ý thông tin này đã được công bố từ năm 2024, không phải lỗi mới chỉ xuất hiện trên dòng iPhone 18.
Apple cho biết iPhone 18 Pro và iPhone 18 Pro Max, ra mắt vào tháng 9, được trang bị camera chính Fusion 48 megapixel hỗ trợ khẩu độ biến thiên. Dù được nâng cấp về khả năng chụp thiếu sáng và điều khiển thủ công, hệ thống camera trên các mẫu máy này vẫn có thể chịu tác động từ từ trường bên ngoài.
Những phụ kiện có nguy cơ ảnh hưởng đến camera gồm ốp lưng gắn nam châm, bao da dạng nắp gập và giá đỡ trên ôtô. Ngoài ra, tay cầm tháo lắp, pin dự phòng hoặc thiết bị chiếu sáng cũng cần được lưu ý nếu nam châm đặt quá gần cụm camera.
Về cơ chế hoạt động, hệ thống chống rung quang học OIS trên iPhone sử dụng con quay hồi chuyển để nhận biết chuyển động và điều chỉnh ống kính nhằm giảm rung. Trong khi đó, hệ thống lấy nét tự động AF vòng kín dùng gia tốc kế để cảm nhận trọng lực và rung động, đồng thời dựa vào cảm biến từ để xác định vị trí ống kính.
Theo Apple, từ trường mạnh có thể làm giảm độ chính xác của cảm biến vị trí ống kính hoặc tạm thời cản trở hoạt động của hệ thống này. Khi đó, biên độ dịch chuyển của ống kính bị thu hẹp, khiến hiệu quả của OIS và AF suy giảm. Tuy vậy, điều này không đồng nghĩa camera sẽ bị hư hỏng vĩnh viễn. Apple cũng nhấn mạnh không phải mọi phụ kiện gắn nam châm đều gây ra vấn đề; mức độ ảnh hưởng còn phụ thuộc vào cường độ từ trường và khoảng cách đến cảm biến camera.
Ngoài yếu tố từ tính, Apple cho biết rung động mạnh từ động cơ môtô công suất lớn cũng có thể gây rủi ro cho camera iPhone. Nếu thiết bị tiếp xúc trong thời gian dài với rung động ở một số dải tần nhất định, hiệu năng ổn định hình ảnh có thể bị ảnh hưởng. Hãng khuyến nghị người dùng không đặt phụ kiện từ tính quá gần cụm camera; nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi tháo phụ kiện, người dùng nên thực hiện quy trình kiểm tra chính thức của Apple.