Meta đã cấm toàn bộ quảng cáo liên quan đến TikTok trên các nền tảng của hãng tại 7 thị trường, trong đó có Mỹ và Nhật Bản. Động thái này phản ánh lập trường của công ty rằng họ không có nghĩa vụ phân phối quảng cáo giúp đối thủ thu hút người dùng rời khỏi Facebook và Instagram.
Theo Engadget, Meta đã chặn quảng cáo và các hoạt động tiếp thị trả phí của ByteDance tại Mỹ, Canada, Ai Cập, Indonesia, Nhật Bản, Thái Lan và Việt Nam. Phạm vi áp dụng không chỉ bao gồm các chiến dịch do ByteDance trực tiếp triển khai, mà còn mở rộng tới quảng cáo của bên thứ ba có mục đích điều hướng người dùng tới các dịch vụ của ByteDance, trong đó có TikTok.
Chris Sgro, người phát ngôn của Meta, cho biết công ty không có nghĩa vụ đăng quảng cáo cho đối thủ nếu các quảng cáo đó nhằm kéo người dùng rời khỏi ứng dụng của Meta. Theo ông, việc không cung cấp dịch vụ quảng cáo cho đối thủ là một thực tiễn kinh doanh phổ biến. Meta cũng khẳng định sẽ tiếp tục cạnh tranh bằng chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.
Quyết định trên được đưa ra trong bối cảnh cạnh tranh giữa Meta và TikTok ngày càng gay gắt, cả về người dùng lẫn thị trường quảng cáo. TikTok hiện cũng đang hạn chế khả năng liên kết trực tiếp sang các mạng xã hội khác. Trong khi đó, Meta nhiều lần công khai kêu gọi TikTok và YouTube tăng cường biện pháp bảo vệ người dùng vị thành niên.
Hồi tháng 8, Meta đạt được dự thảo dàn xếp với chính quyền các bang tại Mỹ, với giá trị tối đa 18 tỷ USD. Theo nội dung dự thảo, công ty sẽ tăng cường các tính năng an toàn trên Facebook và Instagram, bao gồm giới hạn thời gian sử dụng mỗi ngày đối với thanh thiếu niên và kiểm soát việc sử dụng vào ban đêm. Meta cũng mua quảng cáo trên các báo lớn để nhấn mạnh rằng các đối thủ cần áp dụng tiêu chuẩn tương tự. Công ty đồng thời để ngỏ khả năng siết chặt hơn nữa giới hạn thời gian sử dụng của thanh thiếu niên nếu các đối thủ cùng tham gia.
Trước đó, vào tháng 7, Ủy ban châu Âu (EC) công bố kết quả điều tra sơ bộ, cho rằng các cài đặt liên quan đến tài khoản công khai của người dùng vị thành niên trên TikTok chưa đáp ứng tiêu chuẩn an toàn. Nếu vi phạm được xác nhận, TikTok có thể bị phạt tới 6% doanh thu hằng năm.
Đến tháng 9, TikTok đạt thỏa thuận với bang Alabama của Mỹ về việc giới hạn thời gian sử dụng đối với thanh thiếu niên và tăng cường xác minh độ tuổi. Tuy nhiên, đến nay cả TikTok lẫn ByteDance vẫn chưa đưa ra bình luận chính thức về quyết định cấm quảng cáo lần này của Meta.