Tiêu chí đánh giá thành công của game mới tại Hàn Quốc đang thay đổi. Nếu trước đây bảng xếp hạng doanh thu trên Google Play và Apple App Store là chỉ báo quen thuộc của thị trường game di động, thì nay khi các công ty game mở rộng sang PC, console và phát hành toàn cầu, những chỉ số như CCU hay doanh số ngày càng được coi trọng.

Thị trường game di động từng lấy xếp hạng doanh thu làm chuẩn chính

Trong nhiều năm, cùng với đà tăng trưởng của game di động tại Hàn Quốc, xếp hạng doanh thu trên các app store gần như trở thành thước đo phổ biến nhất để đánh giá sức hút của game mới.

Đặc biệt với dòng MMORPG, vị trí của một tựa game trên Google Play hoặc Apple App Store ngay sau khi ra mắt thường được dùng để đo hiệu quả ban đầu. Lý do là dù doanh thu thực tế chưa được công bố ngay, thị trường vẫn có thể phần nào nhận diện phản ứng chi tiêu của người chơi thông qua thứ hạng doanh thu.

Cách đánh giá này đến nay vẫn còn hiệu lực với game di động. Việc một MMORPG mới có lọt nhóm dẫn đầu doanh thu hay biến động thứ hạng ra sao sau các bản cập nhật lớn vẫn là chỉ số quan trọng để theo dõi mức chi tiêu của người chơi.

Tuy nhiên, khi danh mục phát hành của các hãng game Hàn Quốc không còn giới hạn ở di động mà mở rộng sang cả PC và console, ngày càng nhiều tựa game không thể được đánh giá đầy đủ chỉ bằng thứ hạng trên app store.

Mở rộng sang PC, console kéo theo thay đổi về chỉ số đánh giá

Đợt phát hành toàn cầu của Aion 2 do NC cung cấp là một ví dụ tiêu biểu.

Phiên bản toàn cầu của Aion 2 được phát hành qua Steam và nền tảng riêng Purple của NC. Vì vậy, khi đánh giá kết quả ban đầu tại thị trường quốc tế, giới quan sát đồng thời theo dõi nhiều chỉ số như số người chơi đồng thời trên Steam, thứ hạng bán, kết quả theo từng thị trường và đánh giá của người dùng.

Trong đó, số người chơi đồng thời (CCU) phản ánh khá nhanh mức độ thu hút người chơi và sức nóng ban đầu của một game online trên PC. Nếu với game di động, bảng xếp hạng doanh thu cho thấy phản ứng chi tiêu, thì với game online trên PC, CCU lại là một chỉ số quan trọng để đo mức độ quan tâm của người chơi.

Dù vậy, CCU trên Steam cũng không phản ánh toàn bộ lượng người chơi. Với những game sử dụng thêm launcher riêng như Aion 2, người dùng trên Purple không được tính vào thống kê của Steam. Với game miễn phí, ngoài quy mô người chơi ở giai đoạn đầu, thị trường còn phải theo dõi thêm khả năng giữ chân người dùng và hiệu quả kiếm tiền về sau.

Với game console hoặc game bán theo hình thức mua đứt, tiêu chí đánh giá lại khác.

Những tựa game phát hành chủ yếu trên PC và console như Crimson Desert của Pearl Abyss có mối liên hệ trực tiếp hơn giữa doanh số lũy kế và hiệu quả kinh doanh. Thứ hạng bán trên Steam hay CCU có thể cho thấy phản ứng ban đầu, nhưng trong mô hình doanh thu dựa trên bán game, doanh số thực tế mới là chỉ báo có ý nghĩa lớn hơn.

Lies of P của Neowiz cũng liên tục được nhắc đến cùng doanh số lũy kế toàn cầu như một chỉ số kết quả trọng tâm. Với các game phát hành trên nhiều nền tảng như Steam, PlayStation và Xbox, rất khó đánh giá toàn bộ mức độ thành công chỉ dựa trên thứ hạng của riêng một nền tảng.

Điều quan trọng không còn là một thứ hạng duy nhất

Khi thước đo thành công khác nhau theo từng tựa game, cách diễn giải các con số cũng thay đổi theo. Cùng một mức CCU nhưng ý nghĩa đối với một MMORPG và một game chơi đơn là không giống nhau; tương tự, xếp hạng doanh thu trên app store và doanh số game trả phí cũng phản ánh hai mô hình kinh doanh khác nhau.

Vì vậy, khi đánh giá kết quả của game mới, điều cần xem trước tiên là game đó kiếm tiền bằng cách nào và được phát hành trên nền tảng nào, thay vì chỉ bám vào một thứ hạng cụ thể. Khi sân chơi của các hãng game Hàn Quốc mở rộng từ di động sang PC, console và thị trường toàn cầu, hệ thống chỉ số đánh giá cũng chuyển từ một chuẩn chung sang các chỉ số phù hợp với từng tựa game.

Một nguồn tin trong ngành nhận định trước đây xếp hạng doanh thu app store từng được dùng như chuẩn chung để nhanh chóng kiểm tra kết quả ban đầu của game mới. Tuy nhiên, hiện nay nền tảng phát hành và mô hình kinh doanh đã khác nhau theo từng sản phẩm. Vì thế, thay vì đưa ra kết luận chỉ từ một chỉ số duy nhất, thị trường cần theo dõi đồng thời xu hướng của nhiều chỉ số.