Dữ liệu chi tiêu thẻ của người dùng Mỹ cho thấy OpenAI đang chiếm ưu thế rõ rệt trên thị trường AI trả phí, khi mức chi cho các dịch vụ của công ty này cao hơn Anthropic tại 47/50 bang của Mỹ. Dù vậy, Anthropic vẫn giữ lợi thế ở một số địa bàn công nghệ và trong nhóm người dùng sẵn sàng trả mức phí cao.

Business Insider ngày 7/10 (giờ địa phương), dẫn dữ liệu từ YipitData, cho biết phân tích giao dịch thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ của người tiêu dùng Mỹ trong giai đoạn từ tháng 6 đến tháng 8 cho thấy OpenAI vượt Anthropic về chi tiêu tại phần lớn các bang. Xu hướng này cũng xuất hiện trong báo cáo “100 ứng dụng AI tạo sinh dành cho người tiêu dùng” do quỹ đầu tư mạo hiểm Andreessen Horowitz (a16z) công bố.

Anthropic nhỉnh hơn OpenAI tại 3 bang, gồm California, Massachusetts và Montana. Tại Washington D.C., mức chi cho Claude cũng cao hơn. Trong khi đó, OpenAI đặc biệt áp đảo tại 8 bang gồm Delaware, Alaska, Kentucky, Louisiana, Mississippi, North Dakota, New Mexico và West Virginia. Ở các địa bàn này, chi tiêu dành cho OpenAI chiếm hơn 70%, trong đó Delaware cao nhất với 82%.

Tuy nhiên, bộ số liệu này vẫn có những giới hạn nhất định nếu dùng để phản ánh mức độ ưa chuộng AI trên toàn thị trường Mỹ. YipitData xây dựng thống kê từ tập mẫu người tiêu dùng mà đơn vị này theo dõi, nên không bao gồm người dùng miễn phí và cũng chưa phản ánh đầy đủ chi tiêu từ khối khách hàng doanh nghiệp. a16z cũng lưu ý rằng các con số trên không đồng nghĩa với tổng doanh thu của từng công ty.

Xét trên toàn thị trường AI trả phí, ChatGPT vẫn đang nắm lợi thế rõ rệt. Theo a16z, số thuê bao trả phí tại Mỹ của ChatGPT cao gấp khoảng 3 lần so với Claude và Gemini. Ở chiều ngược lại, người dùng Claude có xu hướng chọn gói cước cao cấp nhiều hơn. Cụ thể, 7,3% người dùng trả phí của Claude sử dụng gói cá nhân đắt nhất, từ 100 USD/tháng trở lên, trong khi tỷ lệ này của ChatGPT là 1,1%.

Kết quả trên cho thấy OpenAI đang có nền tảng người dùng rộng hơn trên thị trường AI trả phí đại chúng, trong khi Anthropic vẫn nhỉnh hơn tại một số khu vực thiên về công nghệ như California và trong nhóm khách hàng chi tiêu cao.