Line Plus ngày 7/10 công bố Wannable AI, giải pháp marketing ứng dụng AI dành cho các nhà bán hàng và thương hiệu kinh doanh trên Amazon. Công cụ này hỗ trợ toàn bộ quy trình từ phân tích sản phẩm đến tạo nội dung và rà soát tuân thủ quy định.

Theo Line Plus, điểm nổi bật của Wannable AI là tích hợp các khâu phân tích sản phẩm và thị trường, xây dựng chiến lược marketing, tạo hình ảnh và nội dung quảng cáo, kiểm tra tuân thủ và bản địa hóa vào một quy trình liền mạch.

Người dùng chỉ cần nhập mã định danh sản phẩm Amazon (ASIN) hoặc tải lên ảnh sản phẩm kèm thông tin cơ bản. Hệ thống sẽ phân tích sản phẩm, thương hiệu và môi trường cạnh tranh để gợi ý điểm bán hàng cốt lõi, nhóm khách hàng mục tiêu và định hướng nội dung, sau đó tạo hình ảnh cùng nội dung chữ cho trang sản phẩm trên Amazon.

Wannable AI cũng khai thác dữ liệu từ sản phẩm cạnh tranh và đánh giá của khách hàng. Công cụ này bám theo tiêu chuẩn của từng thương hiệu và bối cảnh văn hóa tại từng thị trường, đồng thời rà soát trước các yêu cầu trọng yếu về hình ảnh và nội dung của Amazon, cũng như tự động điều chỉnh những hạng mục có thể chỉnh sửa.

Giải pháp này còn cung cấp tính năng tạo nội dung phù hợp với những ngành hàng đòi hỏi yêu cầu khắt khe về cách thể hiện và đặc tính sản phẩm, như mỹ phẩm và thực phẩm chức năng.

Line Plus cho biết trước đây, các khâu như nghiên cứu sản phẩm và thị trường, lập kế hoạch marketing, thiết kế hình ảnh, viết nội dung và kiểm tra tuân thủ thường được thực hiện rời rạc. Với Wannable AI, toàn bộ quy trình có thể được xử lý trên một hệ thống thống nhất, qua đó giảm đáng kể khối lượng công việc lặp lại cho nhà bán hàng, thương hiệu và các agency đang vận hành nhiều sản phẩm cùng lúc.

Công ty cũng triển khai chương trình tạo bộ nội dung miễn phí cho một sản phẩm dành cho các nhà bán hàng mỹ phẩm mới tham gia bán hàng trên Amazon. Kết quả tạo ra có thể dùng trực tiếp trên trang sản phẩm, từ ảnh chính đến A+ Content.

Ông Cha Ki-yong, phụ trách kinh doanh của đội ngũ Wannable AI tại Line Plus, cho biết với các nhà bán hàng Hàn Quốc muốn mở rộng sang thị trường nước ngoài thông qua Amazon, việc nhanh chóng tạo ra nội dung có thể truyền tải hiệu quả giá trị sản phẩm tới người tiêu dùng bản địa là một bài toán quan trọng. Ông nói thêm công ty sẽ hỗ trợ từ khâu phân tích sản phẩm và thị trường đến sản xuất nội dung thực tế, qua đó giúp nhà bán hàng Hàn Quốc mở rộng ra thị trường toàn cầu.

Trong thời gian tới, Line Plus dự kiến tăng cường năng lực bản địa hóa và hiệu chỉnh theo ngôn ngữ cũng như đặc trưng văn hóa của từng quốc gia, đồng thời mở rộng số lượng thị trường được hỗ trợ và danh mục sản phẩm. Công ty cũng sẽ tiếp tục nâng cấp các tính năng tự động hóa từ khâu lập kế hoạch đến sản xuất và vận hành nội dung.