Meta cho biết sẽ tuân thủ nếu Hàn Quốc ban hành quy định pháp lý về việc giới hạn thời gian sử dụng mạng xã hội đối với thanh thiếu niên. Công ty này cũng cam kết rà soát các nội dung độc hại có thể tiếp cận người dùng trẻ thông qua Instagram Reels và các tính năng tương tự.

Thông tin được đưa ra tại phiên kiểm toán quốc hội của Ủy ban Khoa học, Công nghệ thông tin, Phát thanh và Truyền thông diễn ra ngày 6/10. Tham dự với tư cách nhân chứng, Phó chủ tịch Meta Korea Heo Wook cho biết Meta “sẵn sàng tuân thủ đầy đủ nếu quy định này được luật hóa tại Hàn Quốc”, khi trả lời chất vấn của nghị sĩ Hwang Jung-a thuộc Đảng Dân chủ.

Tuy nhiên, Meta cũng cho rằng trong quá trình xây dựng cơ chế liên quan, cần có quy trình tham vấn để doanh nghiệp có thể đóng góp ý kiến. Ông Heo Wook nói công ty mong muốn có cơ hội trao đổi với Chính phủ và Quốc hội thông qua nhiều cuộc thảo luận.

Nội dung chất vấn tập trung vào khả năng áp dụng tại Hàn Quốc các biện pháp bảo vệ thanh thiếu niên mà Meta dự kiến triển khai tại Mỹ. Nghị sĩ Hwang Jung-a cho biết Meta đã đạt thỏa thuận với các bang của Mỹ vào tháng 8 về việc giới hạn thời gian sử dụng của thanh thiếu niên ở mức 2 giờ mỗi ngày và chặn truy cập vào ban đêm. Theo bà, Hàn Quốc cũng cần áp dụng các “van an toàn” ngay ở cấp độ dịch vụ.

Theo lập luận này, thay vì chỉ dựa vào khả năng tự kiểm soát của từng cá nhân, cần có cơ chế ngay trên nền tảng để giới hạn thời lượng sử dụng và khung giờ truy cập. Về vấn đề này, Meta tái khẳng định sẽ chấp hành nếu Hàn Quốc luật hóa các tiêu chí liên quan.

Một nội dung khác cũng được nêu tại phiên họp là tình trạng nội dung độc hại trên Instagram Reels.

Nghị sĩ Hwang Jung-a cho rằng các nội dung phát trực tuyến mang tính giật gân như “phát sóng excel”, nơi người tham gia cạnh tranh thứ hạng tiền tài trợ, đang tiếp cận thanh thiếu niên thông qua YouTube Shorts và Instagram Reels. Theo bà, thậm chí đã xuất hiện video học sinh tiểu học bắt chước những nội dung này, cho thấy cần siết chặt hơn các biện pháp bảo vệ ở cấp nền tảng.

Phiên họp cũng nêu yêu cầu phải kiểm tra cấu trúc phân phối nội dung khiến thông tin có hại tiếp cận thanh thiếu niên, đồng thời tăng cường phương án bảo vệ, thay vì chỉ chặn hàng loạt thông qua sự phối hợp giữa các nền tảng toàn cầu và cơ quan thẩm định.

Nghị sĩ Hwang Jung-a đề nghị Meta tự rà soát thực trạng nội dung có hại tiếp cận thanh thiếu niên trên nền tảng của mình, báo cáo kết quả với Quốc hội và triển khai các biện pháp cải thiện cần thiết.

Đáp lại, ông Heo Wook nói ông “hoàn toàn đồng tình” với lo ngại về việc phải bảo vệ thanh thiếu niên khỏi nội dung độc hại, đồng thời cho biết Meta sẽ tích cực ủng hộ việc tăng cường các biện pháp bảo vệ. Ông cũng cam kết sẽ báo cáo riêng kết quả rà soát nội bộ và tiếp tục cải thiện trong thời gian tới.