Hơn 2,1 triệu người khuyết tật, người cao tuổi và người thu nhập thấp tại Hàn Quốc đủ điều kiện được giảm cước viễn thông nhưng vẫn chưa được hưởng chính sách này trong nửa đầu năm 2026. Tổng số tiền hỗ trợ chưa được áp dụng cho nhóm này ước khoảng 174,3 tỷ won.

Ngày 21/9, nghị sĩ Hwang Jung-a, thành viên Ủy ban Khoa học, Công nghệ Thông tin, Phát thanh và Viễn thông của Quốc hội Hàn Quốc, công bố số liệu do Bộ Khoa học và ICT Hàn Quốc cung cấp về tình hình giảm cước viễn thông cho nhóm yếu thế.

Theo số liệu này, trong nửa đầu năm 2026 có 10.674.877 người thuộc diện được giảm cước viễn thông, nhưng chỉ 8.574.247 người thực sự được hưởng chính sách.

Như vậy, có 2.100.630 người chưa được giảm cước, tương đương gần 20% tổng số người đủ điều kiện, tức cứ 5 người thì có 1 người không được hưởng hỗ trợ.

Xét riêng số liệu nửa đầu năm, số người chưa được giảm cước đã tăng liên tục từ 1,8 triệu người năm 2022 lên 1,86 triệu năm 2023, 2,01 triệu năm 2024, 2,04 triệu năm 2025 và 2,1 triệu người trong năm nay. Trong cùng giai đoạn, số người thuộc diện thụ hưởng cũng tăng từ 9.423.529 lên 10.674.877 người.

Tổng giá trị giảm cước viễn thông trong nửa đầu năm nay đạt 711,76 tỷ won. Tính theo số người đã được hưởng chính sách, mức hỗ trợ bình quân trong 6 tháng đầu năm vào khoảng 83.005 won/người, tương đương khoảng 13.834 won mỗi tháng.

Văn phòng nghị sĩ Hwang Jung-a cho biết nếu áp mức hỗ trợ bình quân này cho nhóm chưa được giảm cước, tổng số tiền mà họ lẽ ra được hưởng trong nửa đầu năm nay ước khoảng 174,3 tỷ won.

Hiện chính sách giảm cước viễn thông tại Hàn Quốc được áp dụng cho các nhóm yếu thế như người khuyết tật và người thu nhập thấp. Để được hưởng chính sách, người dân phải trực tiếp nộp hồ sơ tại cửa hàng của nhà mạng hoặc cơ quan hành chính địa phương, hoặc đăng ký trực tuyến hay qua tổng đài chăm sóc khách hàng của nhà mạng.

Theo nghị sĩ Hwang Jung-a, quy trình đăng ký như hiện nay có thể trở thành rào cản đối với người cao tuổi, người khuyết tật và các nhóm có khả năng tiếp cận thông tin hạn chế.

Bà nhấn mạnh việc mỗi năm có hơn 2 triệu người yếu thế không được giảm cước cho thấy rất khó xử lý khoảng trống chính sách bằng cách làm hiện tại. Theo bà, cần cải thiện cơ chế để những người đồng ý cung cấp thông tin cá nhân có thể được tự động xác minh điều kiện và áp dụng giảm cước.