Theo Wall Street Journal ngày 18/9 (giờ địa phương), Disney đã bổ nhiệm Karandeep Anand, lãnh đạo của startup chatbot AI Character.AI, vào vị trí giám đốc công nghệ (CTO) đầu tiên của tập đoàn.

Động thái này cho thấy Disney đang đẩy nhanh quá trình hiện đại hóa công nghệ dưới sự điều hành của lãnh đạo Josh D’Amaro.

Karandeep Anand từng đảm nhiệm các vị trí lãnh đạo tại Meta và Microsoft, trước khi trở thành CEO của Character.AI vào tháng 6/2025. Startup này cung cấp dịch vụ cho phép người dùng trò chuyện với nhiều avatar chatbot AI, từ các nhân vật có thật như Elon Musk đến nhân vật hoạt hình và cố vấn tâm lý ảo.

Disney cho biết Anand đã góp phần thúc đẩy tăng trưởng nhanh tại Character.AI, đồng thời vẫn đặt ưu tiên vào yếu tố tin cậy và an toàn của người dùng trong quá trình mở rộng nền tảng.

Từ tháng 3, Josh D’Amaro nhiều lần nhấn mạnh Disney cần tăng tốc tiếp cận trực tiếp người hâm mộ trên các nền tảng số, thay vì tiếp tục phụ thuộc vào mô hình tăng trưởng dựa vào công viên chủ đề và phòng vé. Một ưu tiên khác của ông là đưa Disney+ trở thành điểm kết nối cho các mảng kinh doanh của tập đoàn.

Theo Disney, Anand sẽ phụ trách hiện đại hóa cách tập đoàn phát triển và triển khai công nghệ trên toàn hệ thống.