Dịch vụ quảng cáo Toss Ads của Viva Republica, đơn vị vận hành Toss, lần đầu áp dụng phương pháp đo mức độ thay đổi nhận thức của người dùng đối với quảng cáo công ích, thay vì chỉ đánh giá qua các chỉ số lượt hiển thị và nhấp chuột.

Ngày 16/9, Toss Ads cho biết đã tham gia truyền thông cho chiến dịch “Đừng chỉ giảm, hãy cai ngay” do Bộ Y tế và Phúc lợi Hàn Quốc cùng Cơ quan Xúc tiến Sức khỏe Hàn Quốc triển khai.

Chiến dịch này nhằm cảnh báo về rủi ro của thuốc lá điện tử và nâng cao nhận thức về việc cai thuốc. Toss Ads đã phân phối quảng cáo tới nhóm người dùng phù hợp với thông điệp của chiến dịch, sau đó khảo sát nhằm so sánh mức độ nhận biết giữa nhóm có tiếp xúc quảng cáo và nhóm không tiếp xúc.

Theo công ty, đây là lần đầu Toss Ads xây dựng và áp dụng bộ câu hỏi riêng để đo nhận thức, phù hợp với mục tiêu của một chiến dịch quảng cáo công ích.

Khảo sát được thực hiện bằng cách so sánh phản hồi của hai nhóm người dùng. Kết quả cho thấy ở nhóm có tiếp xúc quảng cáo, tỷ lệ trả lời “giúp hiểu về mức độ nguy hiểm của thuốc lá điện tử” đạt 67,2%, cao hơn 10,5 điểm phần trăm so với nhóm không tiếp xúc.

Với câu hỏi về mức độ nhận biết chiến dịch cai thuốc lá điện tử của Bộ Y tế và Phúc lợi Hàn Quốc, nhóm có tiếp xúc quảng cáo ghi nhận tỷ lệ 49,1%, cao hơn 8,5 điểm phần trăm so với mức 40,6% của nhóm còn lại.

Đại diện Toss cho biết mỗi chiến dịch quảng cáo công ích đều có thông điệp và mục tiêu riêng, nên cần cách triển khai và đánh giá phù hợp. Công ty sẽ tiếp tục cung cấp các giải pháp quảng cáo tương ứng cho nhiều chiến dịch của cơ quan nhà nước và các tổ chức công.