Animorf, doanh nghiệp phát triển nền tảng GEO full-stack, ngày 7/9 công bố querying.ai - API dành cho tối ưu hóa tìm kiếm trên nền tảng AI tạo sinh (GEO).

Theo công ty, querying.ai được thiết kế để thu thập và cung cấp chính nội dung câu trả lời hiển thị trên giao diện AI Search mà người dùng thực tế nhìn thấy, cùng với các nguồn được trích dẫn trong kết quả đó.

Điểm khác biệt của dịch vụ này là không dựa vào API dành cho nhà phát triển do các mô hình AI cung cấp. Thay vào đó, hệ thống truy cập trực tiếp qua trình duyệt để lấy kết quả hiển thị trên giao diện thực tế. Animorf cho biết, ngay cả khi cùng một câu hỏi được đưa ra, phản hồi từ API của mô hình và nội dung xuất hiện trên giao diện người dùng vẫn có thể khác nhau. Vì vậy, để kiểm chứng chính xác mức độ hiển thị của thương hiệu, doanh nghiệp cần loại dữ liệu phản ánh đúng kết quả trên màn hình.

Công ty cho biết khi doanh nghiệp gửi yêu cầu kèm prompt, tên dịch vụ AI cần kiểm tra và quốc gia mục tiêu, hệ thống không chỉ trả về nội dung câu trả lời. Dữ liệu đầu ra còn bao gồm các truy vấn web mà AI thực tế đã mở rộng để tạo câu trả lời, nguồn trích dẫn xuất hiện trong kết quả, thông tin về danh mục sản phẩm đi kèm và các dữ liệu khác mà AI sử dụng trong quá trình tìm kiếm, dưới dạng có cấu trúc.

Mỗi lần gọi API có thể xử lý đồng thời tối đa 500 yêu cầu. Kết quả được nhận qua webhook hoặc truy vấn lại từ hệ thống. Animorf cũng đảm nhiệm toàn bộ hạ tầng thu thập, gồm tự động hóa trình duyệt và quản lý vùng truy cập, IP, giúp doanh nghiệp tích hợp dịch vụ chỉ với một API key.

Phạm vi hỗ trợ hiện gồm các nền tảng AI tạo sinh như ChatGPT, Google Gemini và Perplexity, cùng các tính năng như Google AI Overview, AI Mode, Naver AI Briefing và AI Tab. Theo Animorf, ngay cả những dịch vụ không cung cấp API cũng có thể được thu thập theo cùng cơ chế, đồng thời tất cả nền tảng đều có thể được gọi bằng một định dạng yêu cầu và phản hồi thống nhất.

Song Jun-hyeok, CEO của Animorf, cho biết điều doanh nghiệp cần không phải là câu trả lời do mô hình AI tạo ra, mà là kết quả tìm kiếm mà người dùng thực sự nhìn thấy trên màn hình. Ông nói thêm rằng khi việc AI mô tả và gợi ý thương hiệu, sản phẩm trở thành một chỉ số mới trong quản trị thương hiệu, doanh nghiệp sẽ cần hạ tầng để so sánh và theo dõi lặp lại các dữ liệu này. querying.ai được phát triển nhằm giúp doanh nghiệp tập trung vào khâu phân tích và xây dựng chiến lược, thay vì phải tự đầu tư nguồn lực cho việc thu thập dữ liệu.