AI & Enterprise
ServiceNow ra mắt Action Fabric, mở nền tảng cho AI agent bên ngoài
ServiceNow công bố Action Fabric tại Knowledge 2026, cho phép AI agent bên ngoài kết nối qua MCP để chạy quy trình, xử lý ticket và truy xuất dữ liệu, dưới sự kiểm soát của AI Control Tower.
