图片来源:AIBIX lab

AIBIX lab于8月6日发布韩国首个AI品牌竞争力指数“AIBIX”(AI Brand Index)。本次评估覆盖餐饮及连锁等30个品类,共纳入715个品牌。

据介绍,AIBIX以ChatGPT、Gemini、Perplexity和Claude四大生成式AI为基础,就同一问题进行多轮测试,并从品牌出现率、提及份额以及是否引用官方信息等维度,对品牌进行100分制评分。测算周期为7月20日至8月4日。

结果显示,市场排名与AI竞争力排名并不总是同步。在30个品类中,有20个品类在不同AI中的榜首品牌出现分化。以蛋白饮料为例,市场第一的Hi-mune在AIBIX蛋白饮料品类中仅列第4;连锁汉堡品类中,按门店数计算的市场排序——Mom's Touch、Lotteria、Burger King、McDonald's——与AIBIX排名同样存在差异。

同一品牌在不同AI中的排名差异也较为明显。以门店数排名第一的MegaMGC Coffee为例,其在Gemini中排名第1,在Claude中排名第3,在Perplexity中排名第5,在ChatGPT中则排第7,综合排名仅列第4。杯装方便面品类中,ChatGPT和Claude将Shin Ramyun Cup列为第一,Gemini和Perplexity则选择Yukgaejang Sabalmyeon;披萨品类中,Domino's Pizza在3个AI中位居第一,只有Perplexity将Pizza School排在首位;烧酒品类中,ChatGPT和Claude选择Chamisul为第一,Gemini和Perplexity则将Jinro列为第一。

与此同时,零售渠道自有品牌(PB)的存在感也在上升。便利店便当品类中,GS25“惠子家常饭”在4个AI中均位列第一。冷冻饺子品类中,Coupang Gomgom Wang Gyoja以26.2分升至第4,与第3名Hometown Dumpling(31.0分)的差距缩小至4.8分。即食米饭品类中,No Brand排名第4;蛋白棒品类中,Kirkland Protein排名第2。

不过,AI回答中直接引用品牌官方信息的情况并不多见。以泡菜品类为例,在纳入评估的29个品牌中,只有Jongga是在4个AI回答中均被引用官方内容的品牌。另一方面,在全部715个品牌中,有127个品牌,占比17.8%,在4个AI中均未获得提及。

AIBIX lab CEO Junhyeon Kim表示:“市场第一并不意味着在AI中也一定是第一。即便是同一品牌,在不同AI中的竞争格局也可能发生变化。企业需要先确认,自家品牌在哪些AI、哪些提问场景中处于劣势。”

AIBIX lab表示,未来将把调查范围扩大至时尚、美妆、汽车、家居和金融产品等领域,并按月发布AI品牌竞争力指数。

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