美国点评平台Yelp于当地时间1月22日宣布，拟以约3亿美元收购AI代理初创公司Hatch。按Hatch约2500万美元的年经常性收入（ARR）计算，此次交易估值约为12倍ARR。
根据交易安排，Yelp将支付2.7亿美元现金，另有3000万美元作为员工留任激励，在未来2至3年分期发放。该交易预计将于下月完成。
Hatch成立于2018年，总部位于纽约。公司自成立以来一直采用月度订阅模式提供AI服务，帮助企业自动化处理回复客户咨询、安排预约等工作。
Yelp表示，收购完成后，Hatch将继续保持独立品牌运营，同时把服务接入Yelp平台商户生态，覆盖水管、家装等专业服务商户以及餐饮商户。
Yelp CEO Jeremy Stoppelman表示，自ChatGPT发布以来，AI客服市场迅速升温，而Hatch率先抓住了这一波机会。
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Chi-kyu Hwang
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