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AI & Enterprise
Google Forms支持Gemini生成问卷并总结开放题回答
Google Forms接入Gemini后，用户可通过自然语言提示快速生成问卷，并在“回复”标签页对开放题回答进行摘要，归纳共同主题、常见问题和主要建议。该功能旨在减少问卷设计和结果整理所需时间，但仅向付费订阅用户开放：个人用户需订阅Google One AI Premium，企业用户需订阅Google Workspace Standard。
AI & Enterprise
Amorepacific加码云与AI，转型美妆科技与健康服务平台
Amorepacific在AWS Summit Seoul 2026上披露云与AI战略，提出将业务从传统化妆品制造与销售进一步拓展至美妆科技和健康服务平台。其Beauty Concierge基于Amazon SageMaker AI提供皮肤检测服务，已在10个国家完成逾50万次皮肤检测；同时，公司还将AWS相关能力引入SAP开发、商品评论自动摘要与分析等场景，以提升研发效率并加快全球化布局。
Games & Commerce
IMI完成AI客服辅助系统验证：可实时识别情绪风险
运营Itemmania的IMI表示，公司已完成AI客服辅助系统技术验证。该系统基于AI联络中心（AICC），对客服对话中的语音和文本进行实时分析，可提前识别辱骂、指责等情绪风险，并向客服发出预警、提供应对建议；同时支持对话自动摘要和知识推荐，以提升处理效率和服务质量。
