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Telecommunications & Media
SK Telecom CEO Jeong Jae-heon：客户信任不是理所当然，将持续修复信任并改善服务
SK Telecom CEO Jeong Jae-heon表示，公司今年在NCSI、KS-SQI、KCSI三项韩国客户满意度调查中，均位列移动通信领域第一。在去年客户信任受损后，SK Telecom正通过扩大客户沟通渠道、优化漫游与资费套餐、加强AI安全与反诈能力等举措，持续推进信任修复。
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SKT重回KCSI移动通信类榜首 包揽韩国三大客户满意度调查冠军
SKT在韩国能率协会咨询主办的韩国产业客户满意度（KCSI）调查中获得移动通信类第一。继今年4月NCSI、7月KS-SQI后，公司再次在KCSI登顶，包揽韩国三大客户满意度调查冠军。SKT表示，网络安全事件后公司已将恢复客户信任列为重点，通过线下客户体验改进、AI分析客户之声（VOC）及AI网络运维等举措持续优化服务。
Telecommunications & Media
KT在首尔世界烟花节启用5G SA网络切片 确保安保通信稳定
KT在“首尔世界烟花节2026”现场启用基于5G独立组网（SA）的网络切片技术，将安保通信与观众通信流量分离承载，并部署25台无线CCTV和10台应急通信终端，相关视频画面实时回传至综合指挥室。KT表示，未来将把网络切片应用拓展至大型活动、产业现场及公共安全等场景。
