搜索关键词 多语种服务
Games & Commerce
Baemin联手首尔市升级外籍游客点单服务，支持多语种、海外支付和无需注册下单
为降低外籍游客使用外卖App时面临的语言和支付门槛，Baemin与首尔市签署合作备忘录，升级相关服务功能。双方将于8月结合“2026汉江夜间露营”活动，在汝矣岛和纛岛汉江公园开展“K-配送体验”推广，提供多语种活动信息、海外手机号短信认证下单及订单优惠券。
AI & Enterprise
ESTsoft携手CJ Olive Young上线AI导购终端
ESTsoft与CJ Olive Young联合推出AI导购终端，基于实时对话式AI虚拟人服务PERSO Interactive打造，首批已在3家门店上线。该终端主要瞄准20至30岁外籍消费者，支持8种语言导购、扫码查看多语种商品信息及退税问答，并通过顾客行为数据分析帮助门店提升运营效率。
Finance
Shinhan Bank连续23年蝉联韩国“优秀呼叫中心”称号
Shinhan Bank宣布，在KMAC主管的“2026韩国服务质量指数（KSQI）”呼叫中心评估中，连续23年入选“韩国优秀呼叫中心”。与此同时，该行语音机器人业务获评“非面对面渠道领先企业”。Shinhan Bank表示，依托客户体验管理、AI语音机器人、多语种服务及反诈体系升级，客户服务能力持续提升。
