企业AI搜索初创公司Glean正把与Anthropic的竞争焦点,指向成本与数据安全。
据The Information当地时间1日报道,Glean上周披露的一份内部评估显示,在180多项任务测试中,其AI助手的成本明显低于Anthropic的Claude协作应用。
Glean目前为Intuit、Booking.com、Zillow等客户提供工具,帮助企业构建数据上下文层。其中包括企业图谱,用于让AI理解企业内部各类数据之间的关联关系。
Glean方面表示,在完成相同任务的情况下,其AI助手由Claude Opus 4.8等模型驱动,Token消耗较Claude协作应用低70%。作为对照的是在高推理模式下运行、基于Claude Sonnet 5的Claude协作应用。
Glean还称,其单项任务平均成本较Claude协作应用低81%。公司解释称,这主要得益于其自研模型路由系统,可根据任务复杂度调用不同模型。对于这一说法,Anthropic未作回应。
Glean首席执行官Arvind Jain表示,上下文层能够降低AI搜索正确信息时的成本。他说,直到去年,AI执行复杂任务的场景还不算普遍,成本压力也相对有限;但随着AI开始处理更复杂的工作,任务耗时更长,成本也随之上升。
截至今年5月,Glean的年度经常性收入已超过3亿美元。在企业AI代理市场,Glean不仅要与主要云厂商竞争,也在与Anthropic、OpenAI展开正面交锋。
Glean还强调,其AI代理可运行在与企业员工相同的安全权限和数据保护框架之下。公司今年6月推出了一款基于Slack的代理,可替代负责保障应用持续运行的值班工程师部分工作;当应用发生故障时,该代理会收集排障所需信息,并提出解决方案。
Arvind Jain还表示,Glean正推动为每个代理分配独立身份和认证凭证,以确保其只能访问已获授权的数据。他指出,若代理长时间运行,并在系统中拥有大量权限和执行能力,就更容易脱离管控。