Waymo已在美国丹佛、圣迭戈和坦帕向普通乘客开放Robotaxi服务。随着这3座城市加入,Waymo在美国已开通商业化Robotaxi服务的城市增至14座。
据CleanTechnica等外媒当地时间1日报道,Waymo当天开始在上述3座城市面向公众运营无人出租车服务。公司表示,接下来将按阶段向更多用户开放。目前,3地已有数万人登记,表达了乘车意愿。
不过,服务上线并不意味着已覆盖全市。现阶段,Waymo车辆仅在各城市部分区域内运营。Waymo表示,将优先覆盖实际出行需求更集中、对用户价值更高的区域,再逐步向外扩展。
Waymo称,服务范围的规划主要围绕用户日常高频出行场景展开,包括日常办事、深夜返家,以及对更安全出行方式有需求的场景。后续公司还将继续扩大各城市的运营范围,连接更多目的地。
Waymo表示,此次进入丹佛、圣迭戈和坦帕,是其2026年Robotaxi业务扩张计划的延续。公司已于8月在达拉斯全面开放服务,新进入的城市也在按阶段扩大开放范围。随着本轮扩张落地,Waymo商业化无人出租车服务已覆盖美国14座城市。
Waymo首席营销官Suzanne Philion表示,公司正致力于让美国各地的日常出行变得更安全、更便捷,也更容易获得。她说,随着圣迭戈、坦帕以及其家乡科罗拉多州启动面向公众的乘车服务,Waymo得以将最新车辆平台和下一代自动驾驶系统带给更多用户。
与此次扩张相关的本地组织和用户也表达了期待。美国退休者协会(AARP)佛罗里达分部外联与参与负责人Laura Streed表示,拥有多元化交通选择十分重要,Waymo或将为不再希望自己开车的老年人提供新的出行方案。
在圣迭戈,视障用户也给出了积极反馈。全美盲人联合会(NFB)圣迭戈分部负责人Julia Cardenas表示,使用传统网约车时,她曾因无法预知司机是否会拒绝导盲犬上车而感到不安。她认为,无需司机的车辆让自己能够与导盲犬一同出行,Waymo的服务带来了更大的自由度和便利性。
对Waymo而言,此次扩张的意义不仅在于新增服务城市,更在于能否在新市场更快扩大覆盖范围。目前其运营模式仍以限定区域、分阶段向用户开放为主,未来服务区域扩张速度以及全面开放节奏,预计将成为观察其业务扩张进展的重要指标。