Kakao正筹备以KakaoTalk为核心的综合会员体系,拟整合集团旗下多项服务与会员权益。市场普遍认为,此举意在借助KakaoTalk庞大的用户基础,强化集团内部平台之间的联动。
据业内消息,Kakao正在研究一套覆盖购物电商、出行、内容娱乐、支付和金融等核心业务的会员方案。目前讨论的一种思路,是以新设法人Kakao AI为中心,推动主要子公司共同参与。
从现阶段的方案来看,Kakao Mobility、Kakao Entertainment、Kakao Pay、Kakao Bank、Kakao Style等主要子公司服务均在讨论范围内。Melon、Kakao Webtoon、Kakao T等用户高频使用的服务,也有望被纳入同一会员体系。
不过,具体会员权益和收费标准尚未敲定。业内目前讨论的方向包括:提供Melon或Kakao Webtoon订阅权益、Kakao T折扣,以及在使用Kakao Pay支付时提高积分返还力度等。会员价格预计将根据服务覆盖范围和权益组合最终确定。
此外,Kakao也在研究将外部合作方服务接入会员体系的可能性。其意图是依托KakaoTalk的用户基础,拓展与外部平台的合作范围,并增加用户可选择的服务。
此前,Kakao已与Coupang Eats达成合作,准备推出可在KakaoTalk聊天窗口内完成点餐和支付的服务。业内认为,这类将外部服务接入KakaoTalk的合作模式,未来也可能被复制到会员体系中。
Kakao相关人士表示,公司正在筹备一套联动多项服务与会员权益的会员体系,但具体上线时间和细节内容尚未最终确定。