在企业客户对数据保留政策表达不满后,Anthropic决定调整相关安排,并将面向企业客户分阶段推出新的保护机制“Enterprise Frontier Safeguards”。
据CNBC9月1日(当地时间)报道,这项引发争议的政策是在今年6月随Claude Fable 5和Mythos 5一同发布的。Anthropic当时表示,为应对滥用行为和新型复杂网络攻击,将把这些模型的全部使用数据保留30天。公司同时强调,相关数据不会用于模型训练等非安全用途,但这一做法仍引发了企业客户对隐私和数据管理的担忧。
按照新的保护机制,企业客户将可自主控制数据的审核、存储和管理方式,并可在无需Anthropic员工介入的情况下启用自动化安全监控。Anthropic表示,这项功能不另行收费,既适用于直接使用Anthropic技术的客户,也适用于通过云服务商接入相关服务的企业。
Anthropic美洲业务负责人Kate Jensen表示,为制定替代方案,公司此前已与客户进行了长时间沟通。她说,在保留必要安全扫描能力的同时,相关处理将尽可能在客户自身系统和数据环境中完成,以避免影响企业现有的隐私保护标准。
不过,Anthropic今年6月公布的原有政策,仍将继续适用于使用Mythos 5级模型的非企业订阅用户。新保护机制则将按阶段逐步推出。
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