AI开发平台公司OutSystems于27日宣布，扩展其面向金融行业的“Agentic Industry Solutions”产品阵容，重点布局银行个人贷款场景。
据介绍，新方案将AI代理、面向客户的应用以及预置工作流纳入统一治理框架，帮助金融机构围绕自身产品、政策和现有核心系统实现灵活配置。
其中，“Agentic Loan Applications”可与银行现有系统协同运行。该方案基于涵盖银行政策、系统及其相互依赖关系的业务上下文，在贷款相关决策权仍由银行掌握的前提下，提高AI代理在贷款流程中的执行效率和判断准确性。
OutSystems首席产品与技术官（CPTO）Luis Blando表示，银行需要的不是彼此孤立的AI代理，而是能够在治理框架下真正改善客户体验、同时满足风险审查要求的代理系统。OutSystems通过将代理纳入可审计的工作流，帮助金融机构从零散试点走向规模化应用，并在金融业所要求的管理和监督体系下，将AI引入复杂的贷款流程。
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Chi-gyu Hwang
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