SKT 28日表示，公司在入选韩国政府推进的“全民AI”项目服务提供方后，将以自研AI基础大模型“A.X K2”为核心，于今年10月推出行动型AI测试版，面向政务及日常生活场景提供服务。

“全民AI”由韩国科学技术信息通信部和信息通信产业振兴院推动，旨在让全民以低门槛、少限制的方式使用AI服务。

据SKT介绍，该服务的核心在于根据不同场景主动提供所需信息，并进一步衔接后续办理流程。在政务场景中，用户无需自行检索，系统即可提前推送相关权益和信息。公司还计划对接政府24和PASS，支持开具居民登记簿誊本等83类证明材料。

在医疗场景方面，SKT正准备基于健康记录推出相关服务，对体检结果、就诊记录和处方记录进行汇总解读，并提示需要复查的项目。用户输入症状后，系统还可检索附近医院，并连接至就诊预约环节。

在生活场景中，服务将进一步升级，支持代为拨打电话、进行预约等日常事务处理。SKT表示，在执行相关操作过程中，将引入用户确认与授权机制，并尽量减少个人信息使用。

SKT称，公司目标并不止于打造一个回答问题的聊天机器人，而是推出能够“主动呈现用户所需信息，并协助完成后续事项”的行动型AI助手。

例如，当求职者查询招聘公告时，系统将同步提供招聘信息及相关政策内容；如果用户收藏了关注岗位，服务还可协助管理材料提交等日程安排。面向小微商户，SKT计划提供“店铺经营顾问”功能，梳理营收、成本和税务现状，并检索政府扶持项目，提示可申请资格及时间安排。

除手机App外，该服务还将支持电话、短信等接入方式。SKT计划结合通信网络、语音识别和语音合成技术，使不熟悉智能手机的老年群体及数字弱势群体无需额外下载App，也能使用AI服务。

为推进该项目，SKT组建了一个覆盖AI搜索、金融与支付、出行、媒体、医疗健康、教育、照护等领域的联合体，共有20家企业和机构参与。与此同时，公司还与另外11家公司签署业务合作协议，合计31家企业和机构参与服务生态建设。

SKT AI事业本部长Kim Ji-hoon表示，公司将整合自2022年以来面向公众运营AI服务的经验，以及联合体伙伴的能力，推出让国民切实感受到帮助的AI服务。