SKT宣布启动3G退网流程，并将于8月20日起暂停3G终端及不支持HD Voice的LTE终端的新增入网、携号转网和换机业务。公司同时推出用户迁移支持方案，推动现有3G用户转向LTE和5G网络。

SKT表示，公司自2003年开始提供3G服务。近年来，随着3G用户规模和流量持续下降，加之终端和网络设备老化、移动通信环境加快向LTE和5G等新一代网络转移，公司决定终止3G服务。后续，SKT将向韩国科学技术信息通信部申请3G服务停运审批，并按计划推进退网流程。

对于仍在使用3G终端，或持有不支持HD Voice的LTE终端的用户，SKT将提供迁移支持。用户转至LTE或5G后，原有组合优惠及长期用户权益将继续保留。

在具体支持方案方面，用户可二选一：一是从指定的3款LTE或5G终端中免费更换1款，并在24个月内享受每月最高1.2万韩元的资费优惠；二是获得最高38万韩元的购机补贴，同时在24个月内享受每月最高1.2万韩元的资费优惠。

用户还可选择另一种资费优惠方案，即在24个月内享受相当于所选套餐月费最高70%的优惠，累计优惠金额最高可达70万韩元。无论选择哪种方案，完成换机的用户号码还将额外获赠4张优惠券。

对于65岁及以上的3G用户，若迁转至LTE或5G，SKT将支持其继续使用现有“New Silver”套餐。该套餐月费为9900韩元，办理后如不改办其他套餐，可持续使用。

对于不接受迁移支持、选择销户或转网至其他运营商的用户，SKT将提供4万韩元解约支持金。用户在迁移、销户或转网过程中产生的违约金也将予以免除。

SKT将通过短信、T World官网及App、邮寄账单和电子账单通知等渠道，向3G用户告知退网计划及支持方案。针对老年用户等数字服务使用存在困难的群体，公司还将另行提供详细说明。

用户可通过全国T World门店、SKT客服中心以及官方线上商城T Direct Shop申请迁移。

SKT产品与品牌本部长Yoon Jae-woong表示，公司将细致关注长期使用3G服务用户的实际情况，持续做好迁移支持，同时进一步提升网络质量和服务竞争力，为用户提供更稳定、更便捷的通信服务。