OpenAI已开始向13至17岁用户开放青少年版ChatGPT。多家外媒18日报道称，符合年龄条件的账户将自动切换至青少年使用环境，13岁以下用户则被禁止访问ChatGPT。

此次调整推出之际，OpenAI正因青少年安全问题承受越来越大的诉讼与监管压力。此前，多起诉讼指控ChatGPT对青少年造成伤害，甚至与自杀事件相关。在美国佛罗里达州，OpenAI已遭州司法部长James Uthmeier起诉，指其在明知产品存在风险的情况下仍将其推向市场；与此同时，公司还在接受多个州司法部长的联合调查。

另一起针对OpenAI的不当致死诉讼也在推进中。原告称，ChatGPT曾向用户强化有害妄想，并在部分个案中最终导致自杀后果。

几乎在同一时期，Meta也卷入一场大规模诉讼，争议焦点在于其产品是否诱导儿童和青少年形成成瘾性使用。该案由29个州司法部长于2023年联合发起，Meta可能面临高达数千亿美元的赔偿责任。

美国联邦贸易委员会（FTC）去年9月也已对包括OpenAI和Meta在内的7家公司启动调查，以评估AI聊天机器人对儿童和青少年的影响。

功能与管理机制有哪些变化

除推出青少年版外，OpenAI也同步强化了年龄识别机制。即便用户虚报出生日期，系统仍会结合账户主要讨论话题、活跃时段以及账号创建后的持续使用情况等信号，判断其是否属于18岁以下用户。

如果用户被误判，可通过Persona完成年龄核验。该流程将审核身份证件或实时自拍，OpenAI表示，相关上传资料会在7天内删除。

在家长与青少年账户完成绑定后，家长可在特定时段锁定聊天机器人的使用权限，并在部分高风险或受限场景下收到提醒。不过，OpenAI强调，家长无法直接查看青少年的对话内容。

OpenAI全球政策副总裁Ann O'Leary表示，此举旨在避免青少年接触不适宜内容。OpenAI同时指出，青少年版并不意味着引入“全新”安全功能：年龄预测功能自今年年初起已在运行，家长管理和学习模式则约在一年前推出。

按照OpenAI的介绍，青少年版ChatGPT将提供学习模式、减少直接给出作业答案的提醒机制、测验和学习进度可视化功能，以及可预设学习模式启用时段的“Study Hour”。此外，系统还会提示用户避免上传敏感图片，并提供面向青少年的专属引导流程，以及可调整强调色和语音等个性化设置。

为何选择此时推出

OpenAI早在2025年9月就首次披露，计划引入面向青少年的专属分级机制。同一时期，FTC曾就未成年人保护措施向OpenAI、Meta、Alphabet、xAI、Snap和Character.AI发出正式问询，重点关注“陪伴型”聊天机器人，并提及一名16岁青少年在与ChatGPT进行大量互动后死亡的事件。

青少年使用AI聊天机器人的快速增加，也被认为是推动OpenAI加快推出该版本的重要因素。Common Sense Media于2025年发布的调查显示，美国超过70%的青少年曾出于陪伴目的使用AI聊天机器人，约半数受访者表示会定期使用。

另有研究发现，在被要求时，ChatGPT可能向13岁用户提供如何饮酒或吸毒、如何隐瞒饮食障碍，甚至如何撰写遗书等信息。OpenAI首席执行官Sam Altman此前也曾表示，年轻用户对AI技术产生“情感过度依赖”的情况相当普遍。

OpenAI表示，青少年使用环境将覆盖免费和付费的个人订阅账户。自8月18日起，公司已开始向免费账户逐步启用青少年版，且不会新增额外限制；在澳大利亚，全面推送预计将于9月8日前完成。