“AI带来的个人生产力提升，已经被证明是有效的。但如果要提升组织生产力，就必须像重排生产线一样，重新设计组织本身的工作流程。”

Buzzvil CEO Lee Gwan-woo将“组织重塑”视为AI转型（AX）的核心。在他看来，AX并不是在既有工作方式上简单叠加AI工具，而是要围绕AI重新定义岗位、工作方式和协作结构，打破职能之间的边界。

Buzzvil之所以加速推进AX，也与其业务变化有关。

这家公司长期从事激励广告业务，当前正将业务延伸至“交互式AI代理”，根据用户特征差异化提供广告内容、任务和奖励。Lee Gwan-woo表示，要把这类产品做好，组织自身必须先成为最早深度使用AI代理的团队。

在AX第一阶段，Buzzvil首先搭建的是一个“先用起来”的环境。公司面向不同职能开放所需AI工具，不设工具类别和使用量限制，同时建立了Token使用看板，供所有员工实时查看。Buzzvil年初提出的目标，是全年Token使用量提升5倍；但今年上半年，实际使用量已达到这一目标的两倍。

对于资金和人力都相对有限的初创公司而言，主动提高AI使用强度并不是一笔小投入。Buzzvil内部财务团队也曾对费用快速增长表达担忧。

不过，Lee Gwan-woo认为，如果把AI理解为“在自己大脑旁边再放一个更强的大脑”共同工作，就没有理由在成本上过度节省。在他看来，这对公司而言是“生死攸关的问题”。

在广泛使用之后，Buzzvil开始筛选效果明确的场景，并推动在全组织复制。Lee Gwan-woo表示，只有先真正用起来，后续优化才有意义，因此当前重点是把已经验证有效的用例持续扩展开来。

从数据来看，AI带来的生产力提升已经开始显现。以设计团队为例，其代码贡献次数从今年一季度的10次增至二季度的177次；部分过去需要一天以上才能完成的用户体验（UX）工作，如今约30分钟即可完成。

在成本控制方面，Buzzvil也已有实际案例。公司将一套已使用约12年的全球客户关系管理（CRM）解决方案替换为自研系统：一名开发者在AI辅助下，仅用约两周便完成替代系统开发，随后经销售团队验证及QA测试后正式切换上线，为公司每年节省约1亿韩元使用费。

不过，当其他团队也开始出现“自研替代外部SaaS”的趋势时，Buzzvil对此转为谨慎。公司认为，自研不能只看短期替换收益，还必须评估后续维护成本和可持续性。

AI也被用于现有业务的持续迭代。Buzzvil通过黑客松等方式，改进了此前因开发资源不足、长期缺乏明显变化的广告产品。受此带动，该产品品类收入在今年二季度较去年四季度增长约170%。

Lee Gwan-woo认为，下一阶段的目标是提升组织层面的整体生产力，不只是让个体工作更快，而是要让岗位设置和流程设计本身都围绕AI重新构建。

例如，设计团队已不再沿用“完成设计后交给开发者”的传统模式，而是重构为能够直接完成策划与编码的团队。与此同时，随着公司内部数据能力向全员开放，任何人都可以直接查询和分析数据，部分数据分析岗位的工作量随之减少，相关人员也被调整至其他产品的产品经理（PM）岗位。

Lee Gwan-woo表示，在这一过程中，公司优先考虑的不是裁员，而是成员能力的扩展。他提到，在与员工进行一对一沟通时，会坦诚谈到“你的职业6个月后可能不复存在”，同时也会一起讨论，角色应如何延展，才能在AI时代保持竞争力。

他认为，帮助那些可能被替代岗位上的成员继续成长、形成新的竞争力，同样是CEO的职责。Buzzvil内部目前已有5名以上从非开发岗位转为开发者。

在将AI使用扩展至全组织的过程中，Buzzvil强调由员工主导推进。公司内部由员工自发成立的“AI委员会”，帮助非开发人员搭建早期AI使用环境，并分享最新用例。在公司内部黑客松中，非开发岗位的参与比例约为40%；即便是与公司业务无关的个人玩具项目，公司也会提供AI使用费用支持。

这一做法也与Buzzvil自创业初期就强调的“自我领导者（self-leader）”文化相契合。公司不仅关注培养业务所需能力，也重视成员成长为具备自我驱动力的人才。Lee Gwan-woo亲自为有创业想法的员工提供项目咨询或投资，也是在这一思路之下展开。

据介绍，Buzzvil出身的创业者此前曾打造职场社区“Blind”、闹钟应用“Alarmy”、品牌聚合商“NextChapter”以及Coupang价格对比服务“Percent”等产品。

Lee Gwan-woo表示，今年上半年公司没有任何开发者离职，这也是Buzzvil创立以来首次出现的情况。在他看来，不限量使用AI工具、允许团队自主试验工作方式的环境，在AI转型时期对开发者具有明显吸引力。

他预计，未来职能边界还将进一步模糊。Lee Gwan-woo表示，驾驭AI工具的熟练程度将成为一种“扩展后的专业能力”。在这样的时代里，人们不必再在“广度”和“深度”之间二选一，而是有可能同时在多个领域建立足够的专业深度。