Kakao已敲定Coupang Eats为KakaoTalk代理式AI的首个外部合作伙伴。相关服务预计将于近期上线，届时用户无需离开KakaoTalk聊天窗口，即可完成菜单推荐、下单和支付等流程。
Kakao CEO Jeong Shin-a于6日在2026年第二季度业绩电话会上表示，作为拓展代理式AI生态的第一步，Kakao将率先在外卖场景与Coupang Eats展开合作。
根据合作方案，KakaoTalk的端侧AI模型将结合聊天语境和用户长期积累的偏好进行菜单推荐，用户无需跳转至其他应用，便可直接在聊天窗口内完成下单和支付。Kakao与Coupang Eats目前正就具体落地方案进行协商，以推动代理式AI体验顺利延伸至真实交易环节，并计划于近期推出正式服务。
Jeong Shin-a表示，此次接入Coupang Eats并不只是为KakaoTalk新增点餐服务，更是让AI将用户意图直接转化为行动和交易、培育新使用习惯的起点。
Kakao还表示，将以外卖为起点，后续把代理式AI生态逐步拓展至电商、预约、旅行和支付等用户日常高频场景。
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Hojeong Lee
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