LG Uplus将与全球通信设备厂商Ericsson合作开发网络侧语音AI解决方案，并加快全球商用布局。

LG Uplus于21日表示，公司已与Ericsson启动战略合作，以加速AI原生网络演进。

根据合作规划，双方将围绕多项重点方向展开协作，包括网络侧语音AI的技术开发与系统集成、相关解决方案的全球商用推进、AI原生网络架构设计与落地，以及面向全球云环境适配的预验证工作。

此次合作中，LG Uplus将把AI通话代理“ixi-O”的商用经验和AI技术，与Ericsson的全球网络技术能力结合。双方计划在年内完成技术验证，推动AI深度融入通信网络，加快下一代通信服务落地。

语音AI采用“Zero UI”交互方式，用户仅通过语音即可传达意图。LG Uplus表示，这一方式不依赖特定终端或操作系统，能够以更自然的方式连接用户与AI。

LG Uplus计划进一步推动AI与通信网络深度融合，使语音AI成为网络基础能力的一部分，并依托高质量语音网络，构建可无缝调用AI能力的使用环境。

在具体服务形态上，公司还计划拓展更多应用场景，例如由AI代为处理非必要来电、仅转接重要通话，或在通话过程中提供所需的信息与业务支持。相关能力未来还将延伸至代理服务，把AI眼镜、类人机器人等多种AI设备连接到同一网络中。

在AI原生网络领域，双方还将推动网络实现运行状态自感知，并对性能和能耗进行优化，同时提升故障响应和服务质量管理的自动化水平。LG Uplus表示，将同步推进“面向AI的网络（Network for AI）”和“AI赋能的网络（AI for Network）”，持续积累网络智能化案例。

此次合作由LG Uplus社长Hong Beom-sik及公司管理层本月14日访问瑞典斯德哥尔摩Ericsson总部期间敲定。双方计划建立覆盖技术评估到全球商用的中长期合作体系。

Hong Beom-sik表示，公司将把“ixi-O”积累的语音AI服务经验与Ericsson的全球网络技术能力结合起来，推动中长期增长，并为客户体验创新提供支撑。

Ericsson候任社长Per Narvinger表示，将与LG Uplus一道提升客户体验和运营效率，并共同发掘新的业务机会。