SK Telecom表示，将在暑期出行高峰期间进一步加强网络运维和实时监测，并引入AI能力提升通信保障水平。

据介绍，公司将于7月20日至8月31日启动“暑期特别保障室”，集中开展假期网络保障工作。

针对暑期客流增加、网络流量可能快速攀升的区域，SK Telecom将提前开展巡检，并加强实时监测和应急响应，重点保障用户在出行沿线及目的地的通信服务稳定。

在具体技术手段上，SK Telecom将使用自研网络管理方案A-One和Spider进行流量预测和异常预警。其中，A-One基于覆盖分析和历史事件数据预测流量，并结合AI智能体对网络质量进行联动监测；Spider则通过整合分析核心网设备告警和统计数据，识别异常迹象并提供处置建议。

SK Telecom还将联合SK Broadband、SK O&S等子公司及合作伙伴，对核心网、传输网、无线网络、国际漫游和灾害响应等网络领域开展检查和实时监测。公司已将高速公路、国道、机场、KTX、客运站，以及海水浴场、休养林等全国约1100个区域列为重点保障区域，推进网络扩容优化并加强现场巡检。

针对全国各地水上音乐节等大型活动，SK Telecom也将集中加强通信保障。对于预计客流集中的活动现场，公司将部署移动基站和临时通信设施，并在活动前完成网络检查，在活动当天开展实时监测。

为应对暑期海外出行增加带来的国际漫游需求，SK Telecom已提前扩容国际漫游信号处理系统及主要中继链路容量。公司预计，海外漫游用户数量较上月最高将增长20%。

在台风、强降雨和酷暑等灾害风险方面，SK Telecom表示，已完成对全国约4900处通信设施的预检。一旦发生灾害，公司将立即启动监测和现场联动机制，确保应急抢修人员和设备能够第一时间投入使用，并向受灾地区提供现场支援。

SK Telecom网络运维负责人Bok Jae-won表示，公司将依托AI流量预测和网络监测能力，提前研判暑期拥塞风险并迅速响应，尽最大努力保障用户顺畅使用通信服务。