LG Uplus将与韩国互联网振兴院（KISA）共同构建基于AI的语音垃圾信息应对体系。
7日，LG Uplus在首尔麻谷总部与KISA签署《强化语音垃圾信息应对合作备忘录（MOU）》。LG Uplus AI业务集团负责人Choi Yun-ho、KISA数字基础本部长Shin Dae-gyu等出席签约仪式。
LG Uplus表示，语音垃圾信息不仅涉及非法广告电话，也可能被用于语音钓鱼诈骗，相关风险正进一步扩大。韩国广播通信委员会和KISA在2025年下半年垃圾信息接收情况调查中指出，手机用户收到的语音垃圾信息数量已由上半年的月均2.13通增至下半年的4.26通，增加逾一倍。
此次合作的核心，是打通LG Uplus的AI服务ixi-O与KISA掌握的公共举报数据，进一步升级可疑号码拦截机制。LG Uplus计划将公共部门持有的举报数据与AI技术结合，构建政企数据良性循环机制，并推动拦截模式由事后处置转向可疑号码的前置识别与主动拦截。
KISA每年掌握约1500万条语音垃圾信息举报数据，后续将接入LG Uplus的ixi-O分析体系，用于提升识别准确率并缩短号码处置响应时间。LG Uplus将借助AI分析通话发生模式及语音垃圾信息特征，对来电风险等级进行评估；KISA则将相关能力与公共拦截体系联动，扩大对新型语音垃圾信息的应对范围。
LG Uplus表示，此前公司已与警方合作，提升语音钓鱼诈骗预防技术。此次合作则将应对范围进一步扩展至语音垃圾信息，计划构建覆盖各类疑似诈骗通话的统一应对体系。
Choi Yun-ho表示，此次合作有望通过结合公共数据与AI技术，进一步提升用户保护能力。未来，公司也将持续扩大政企数据良性循环机制，营造更加安全的通信服务环境。
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Jin-ho Lee
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