Fosfacelab于6日宣布，已与全球云托管服务企业Bespin Global达成合作，将依托Google Cloud生态，面向连锁加盟行业的加盟总部提供AI运营基础设施。
根据合作计划，Fosfacelab将加快推广面向加盟总部的本地部署型AI运营系统“Pure Enterprise”，Bespin Global则负责支持该系统与Google Cloud生态的对接与协同。
目前，Fosfacelab已与连锁品牌“Yamsem Gimbap”完成签约，后者将成为“Pure Enterprise”的首个落地案例。
据介绍，“Pure Enterprise”整体架构分为四层。第一层为“DataPure Data Pipeline”，主要将总部在质检、沟通记录、合同等环节产生的内部数据，以及POS、外卖应用、订货等外部数据统一接入同一平台，并完成清洗与整理。
第二层为“Google Cloud Gemini企业专属模型”。该模型基于加盟总部的安全数据运行，作为总部专属AI，可通过自然语言对损益情况和门店异常信号进行查询与分析。第三层为基于Google Workspace的协作环境，支持员工与督导（SV）实时访问统一数据。第四层则是总部运营系统，覆盖门店监控、督导工作优化以及加盟业务相关法规应对流程的标准化，以提升整体运营效率。
Fosfacelab CEO Seung Young-wook表示，连锁加盟行业每天都会产生海量数据，但能够有效整合并加以利用的运营基础设施仍然不足。公司将以此次合作为起点，推动加盟总部业务向AI驱动型运营体系转型，并计划面向全球主特许经营市场，分阶段扩展多语言运营基础设施。
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Chi-gyu Hwang
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