韩国邮政保险正推进将AI应用于保险欺诈风险的事前识别与防范。
韩国邮政事业本部6日表示,为更有效应对保险欺诈,今年将推进韩国邮政保险AI保险欺诈防范系统(IFDS)升级项目。
据介绍,该项目将结合既有业务规则与基于机器学习的AI技术,构建一体化预测模型。系统将基于多维数据开展学习分析,提前识别欺诈风险较高的异常信号。与此同时,民营保险公司在IFDS建设和运营过程中积累的经验与应用案例,也将结合韩国邮政保险的业务环境加以应用,以提升系统实际效果。
这也是韩国邮政保险推进AI转型(AX)的首个课题。韩国邮政事业本部上月已召开项目启动汇报会,并正集中力量推进相关工作。该部门预计,项目落地后将有助于减少保险资金流失、加强对投保人的保护,并提升韩国邮政保险的公信力和财务稳健性。
韩国邮政事业本部负责人Park Inhwan表示,该项目是以AI和数据为基础推进全面数字化转型的起点。未来,韩国邮政保险将把AI技术逐步拓展至保险业务全流程,持续推动客户服务创新和业务效率提升。
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