Anthropic发布了一份关于Claude用户真实使用模式的分析报告。
据海外科技媒体Gigazine 6月29日(当地时间)报道,该报告整合了聊天产品Claude.ai、面向开发者的Claude Code以及API相关使用数据,梳理了不同时间段、工作日与周末的使用差异,以及不同职业群体的使用特征。
报告最突出的发现之一,是工作日与周末的使用场景出现明显分化。相较Claude Code和API,Claude.ai中的个人场景占比更高;而在三类服务中,周末个人场景占比均高于工作场景。Anthropic表示,无论具体产品形态如何,到了周末,个人使用比重都会明显上升。
从时间分布来看,这种差异同样清晰。日常对话类使用从夜间到清晨持续增加,到了白天则有所回落;与之相对,工作类使用从上午到下午逐步走高。
若进一步细分主题,新闻类提问在早晨最为集中;睡眠相关咨询在午夜后快速增加,并在凌晨5点前后达到峰值;食谱相关搜索则在18点最活跃,与晚餐准备时间基本重合。
报告还指出,现实生活中的重要日程也会直接影响AI使用量。以美国为例,随着4月15日报税截止日临近,税务相关提问显著增加,且美国用户的增幅明显高于其他地区用户。这表明,社会日程安排会直接反映在AI使用轨迹上。
在性别维度上,差异同样明显。工作场景、Claude Code使用以及自动化相关场景中,男性占比更高;但从整体使用时长来看,女性用户更长,反映出使用频率与使用时长之间存在不同特征。
不同收入水平用户的使用行为也呈现分化。低收入用户(Q1、Q2)在工作日的使用占比更高;相对而言,高收入用户(Q3、Q4)即使到了周末,也更倾向于持续使用Claude。
按具体用途划分,食谱搜索、写作以及各类指南撰写等场景中,个人使用占比超过80%;而在营销工作、博客写作、数据库查询语句生成等场景中,工作使用占比则超过80%。
在学习场景中,数学题解答和论文阅读相关使用最为活跃。与此同时,不同职业群体的使用结构,与美国整体就业结构也并不一致。
其中,计算机与数学领域从业者,以及管理岗位人群,在Claude用户中的占比高于其在美国整体就业人口中的占比;运输、食品加工和接待服务等行业的AI使用占比则相对较低。
Anthropic表示,这份报告并非仅仅统计使用量,更希望说明AI在真实生活和工作中,究竟会在什么时间、出于何种目的被使用。通过同时纳入Claude.ai、Claude Code和API数据,报告更具体地呈现了对话型AI在个人场景、工作场景及自动化用途上,如何因时段、职业和收入水平不同而出现差异。