HP宣布与OpenAI达成合作,计划将面向企业的AI平台OpenAI Frontier Platform接入自身对内对外服务体系。
HP首席战略与创新官Prakash Arunkundrum表示,此次合作为“重新定义AI如何带来更优成果”提供了机会。借助Frontier Platform,HP计划在门店、合作伙伴以及聊天、语音等多个服务触点提供更一致的体验,帮助客户和合作伙伴更快获取所需信息并处理日常业务。
根据规划,HP将把AI应用于面向客户和合作伙伴的解决方案、基于Workforce Experience Platform(WXP)的客户遥测数据分析、员工生产力提升以及软件开发等领域。
OpenAI首席营收官Denise Dresser表示,HP正将AI嵌入实际业务系统,以推动企业创新,也是较早推动ChatGPT、Codex等OpenAI工具从试点走向日常业务应用的合作伙伴之一。
HP还表示,随着此次合作推进,公司也在开发可自然融入现有工作流的“Agentic AI设备”。
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