继LG Uplus和SK Telecom之后,KT也将推出5G与LTE统一套餐。至此,韩国三大运营商均在统一套餐中纳入了QoS保障,市场预计用户通信支出负担有望进一步减轻。
KT于5日表示,公司将于7月1日推出新套餐体系,把原先分别适用于5G和LTE的两套套餐整合为一套。此次调整旨在精简过于繁杂的套餐种类,降低用户选择和使用门槛。
此前,LG Uplus已将53款套餐缩减至18款并启用统一套餐体系,SK Telecom也计划自下月起推出统一套餐。随着KT加入,韩国三大运营商的用户今后在选择套餐时,将不再受终端类型或网络制式限制。
全系套餐纳入QoS保障,年龄权益自动匹配
此次KT对现有套餐体系进行了全面梳理,新套餐共18款,分为两大系列:一类是提供无限流量的“Choice”系列,另一类是按流量分档的“Basic”系列。
在QoS保障方面,新套餐实现全档位覆盖。其中,Basic 110GB档在基础流量用完后最高可提供5Mbps速率;Basic 14GB及以上档位最高可提供1Mbps;Basic 10GB及以下低价档位则提供400kbps。最高档的Choice系列不设限速,提供无限流量。
KT还将根据用户年龄及使用特征自动适配相应权益,无需单独申请。儿童用户年满13岁后,将自动适用“School Dum”权益,数据额度翻倍;年满18岁后则自动衔接“Y Dum”,继续享受数据翻倍。65岁及以上用户适用“65+ Dum”,75岁及以上用户适用“75+ Dum”,均可自动获得额外数据。
随着统一套餐于7月1日正式上线,原有5G和LTE套餐共105款将同步停止新办,但老用户无需变更,仍可继续使用现有套餐。
存量用户权益同步优化
面向存量套餐用户,KT也将同步调整相关权益。对于使用低价LTE套餐、语音和短信资源相对有限的65岁及以上老年用户,KT将提升套餐可用性:月费2万韩元及以上档位默认包含语音和短信服务;月费1万韩元及以上档位提供30分钟语音和50条短信。
此外,部分存量套餐用户过去在用完基础流量后将无法继续上网,今后则可在不额外付费的情况下使用QoS服务。KT还将为服役中的军人用户提供额外数据;针对残障人士等福利对象用户,视频通话及增值通话的时长上限将扩大至最多600分钟。与此同时,KT还将通过“客户回馈计划”提供100GB数据,该活动将持续至7月底。
KT客户事业本部长Kim Young-geol表示,此次统一套餐是从用户视角出发,对原有套餐结构进行重新设计。未来公司还将结合用户生命周期和使用习惯,持续扩大定制化权益,进一步提升用户体验。