Naver升级购物App中的AI购物代理功能。图片来源：Naver

Naver进一步升级旗下购物App的AI购物代理功能，持续强化个性化购物体验。

Naver于1日表示，购物App中的“AI购物代理”已由原先侧重商品搜索和信息摘要的导购工具，升级为可主动与用户展开对话并提供选购建议的购物助手。

该功能于今年2月以测试版形式首次上线“Naver Plus Store”App，主要根据用户兴趣和偏好推荐合适商品。此次更新的重点在于，AI购物代理对用户选购需求和购物场景的理解进一步提升，并能够更主动地发起互动。

升级后的AI购物代理会综合分析用户的点击、收藏、加入购物车等行为记录，以及最新消费趋势，为用户推荐更合适的选购方向。完成App更新后，用户在首页即可通过AI主动发起的话题进入购物流程。

例如，对于经常搜索即食食品的单人家庭用户，系统可推荐适合一人食用的商品；对于已将保湿霜加入购物车的用户，AI还会进一步推荐可搭配使用的护肤产品。与此同时，系统也将更积极地提出包含细分功能和价格条件的对话选项，例如“1万韩元预算内可买哪些商品”等。

Naver购物Search & AI负责人Lee Jeong-tae表示，AI购物代理正从单纯“找商品”的搜索型工具，演进为能够理解购物需求并给出下一步建议的AI代理。Naver今后将继续依托多年积累的购物数据和AI技术，持续提升相关能力，为本土用户提供更符合其购物方式和偏好的服务体验。

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