韩国个人信息保护委员会6月2日在第10次全体会议上审议通过了Naver搜索服务的AI功能“AI Tab”的事前适当性审查结果。委员会认定，在落实三项协商事项的前提下，Naver可依法运营“AI Tab”服务。

据介绍，“AI Tab”是一项以AI聊天机器人对话形式提供个性化搜索结果的功能。Naver在正式推出该服务前，为确保用户数据的使用符合法律要求并具备安全保障，向韩国个人信息保护委员会申请了事前适当性审查。

事前适当性审查制度主要适用于AI等新技术、新服务的规划和开发阶段。在现有法律解释和执法先例不足以清晰判断个人信息保护法适用方式的情况下，申请人与韩国个人信息保护委员会可协同制定与相关技术、服务环境相匹配的合规方案。申请人按要求落实后，原则上可避免事后受到不利处置。

从服务形态看，“AI Tab”属于Naver搜索页面内的搜索型AI聊天机器人服务。与以往主要展示网页链接列表的搜索方式不同，该服务会对核心内容进行摘要和分析，并以1对1对话形式向用户呈现结果。若AI在生成回答时使用用户过往服务使用记录、性别、年龄段和兴趣等信息，搜索结果的相关性可进一步提升。

Naver表示，“AI Tab”将在用户搜索服务使用记录的基础上，进一步利用相关服务中的使用数据生成个性化回答，涉及博客、社区发帖记录以及购物记录等信息。经审查，韩国个人信息保护委员会认为，在Naver落实三项协商事项的前提下，该服务可以依法运营。

第一，对于不希望接收个性化回答的用户，Naver须以便于理解的方式说明“可拒绝使用相关数据”的选项及其含义，并结合用户反馈持续完善相关机制，保障用户能够在事后实际行使控制权。

第二，Naver须通过个人信息处理方针等渠道，透明公开“AI Tab”使用的个性化信息类别及主要内容，并采取额外安全措施，防止个人信息被滥用或泄露。

第三，在分析用户使用Naver各项服务的明细信息过程中，Naver须避免推断或使用个人信息保护法界定的敏感个人信息，同时确保AI生成的回答内容不包含可唯一识别个人身份的信息、账号信息及信用卡信息等。

韩国个人信息保护委员会表示，在“AI Tab”正式上线后，将近期核查Naver是否已实际履行上述协商事项。