Meta已成立面向企业客户的专门团队“Enterprise Solutions”，将直接为客户配备工程师和产品经理，协助企业将自身数据和业务系统接入Meta AI。
据The Information报道，Meta高管Naomi Gleit在一份内部备忘录中介绍称，Enterprise Solutions团队由数据工程师、软件工程师和产品经理组成。其中，数据工程师负责梳理客户数据并完成与Meta AI系统的适配；软件工程师负责将Meta的工具直接接入客户的运营系统；产品经理则负责协调推进客户侧项目落地。
报道指出，这一团队的运作方式与谷歌、OpenAI、Anthropic和NVIDIA近期采用的“Forward Deployed Engineer（FDE）”模式相近，即由技术人员深入客户现场，推动产品和系统整合。
Meta正寻求推动业务多元化，并将其在AI基础设施上的大规模投入转化为新的收入增长点。去年，Meta 98%的营收仍来自广告业务。尽管该公司在企业市场布局已超过10年，但整体成效有限。其于2016年推出的企业协作工具Workplace，也已在两年前停止服务。
在另一份内部备忘录中，Meta首席技术官Andrew Bosworth表示，公司将通过“Agent Transformation Accelerator”计划，推动内部工作流程转向以AI代理为核心的模式。他强调，2026年将是Meta转型的关键一年。
Andrew Bosworth还提到“Tokenmaxxing”现象，即在缺乏实际产出的情况下过度使用AI工具。他表示，使用AI工具本身不应成为目的，Token消耗量也不应被视为业绩指标。
记者信息
Chi-gyu Hwang
delight@d-today.co.kr