针对工会预告将于6月举行罢工，Kakao作出回应称，相关诉求将显著加重公司经营压力；从保障未来增长和股东价值的角度看，公司对此难以接受，并对此表示遗憾。
Kakao于29日发布《关于薪酬谈判调解终止的立场声明》，就工会提出的绩效补偿方案表明公司立场。此前，京畿地方劳动委员会于27日就Kakao 2026年薪酬谈判进行调解，但双方最终未能达成协议，调解程序随之终止。
Kakao表示，为提升员工薪酬和补偿体系的稳定性，公司在谈判过程中一直本着诚意参与协商。但全国化学纤维食品产业工会旗下Kakao分会（Crew Union）提出的绩效补偿方案，若按营业利润口径衡量，其整体规模已达到对公司经营造成较大负担的水平。
公司还指出，当前正与资本实力雄厚的全球人工智能（AI）科技巨头展开竞争，必须集中资源，以应对现实竞争并投入未来发展。
Kakao称，员工绩效补偿应在可持续范围内，统筹兼顾未来发展投入与股东价值提升。从公司必须确保未来增长动力、维护股东价值的立场出发，上述诉求在现实中属于难以承受的负担。
对于外界有关罢工等劳资纠纷可能引发服务中断的担忧，Kakao表示，作为平台企业，无论在何种情况下，都会优先保障服务稳定，维护用户、小商户及合作伙伴的业务连续性。为此，公司将进一步完善必要的应对体系，重点确保平台服务稳定运行。
Kakao还表示，在应对内外部挑战、守护股东和用户信任的过程中，劳资双方应共同面对问题，而非彼此割裂。公司将继续保持对话渠道畅通，并尽最大努力避免对股东、合作伙伴及其他相关方造成影响。
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Ho-jung Lee
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