Naver Chzzk体育页面。图片来源:Naver Chzzk体育页面截图

Naver旗下直播平台Chzzk即将因2026 FIFA北中美世界杯迎来新一轮市场检验。此前,Chzzk已借助LCK、《电竞世界杯》(EWC)和冬奥会等大型体育、电竞赛事版权持续吸引新用户。此次获得世界杯独家网络直播权,也被外界视为其“大赛带动拉新”模式的一次关键验证。

不过,这一路径能否再次奏效,仍存在不小变数。虽然Chzzk在月活跃用户数(MAU)上已超过SOOP,但在总观看时长和商业化基础方面仍处下风。与此同时,韩国足协相关负面舆论扩散、国家队关注度下滑等因素,也让外界担忧本届世界杯带来的流量红利可能低于预期。

大型赛事带动增长,LCK已验证路径

通过引入头部赛事版权吸引用户,Chzzk已在今年LCK赛事中尝到甜头。自今年起,LCK调整为仅能在Chzzk和SOOP两个平台观看,这也使赛事成为两家平台竞争的重要指标。

Naver披露的数据显示,LCK开赛后截至5月1日,Chzzk累计播放量达到5048万次,累计观众数为2655万人,峰值同时在线人数为33.8万人。除官方数据外,多项外部指标也显示,Chzzk在LCK相关流量表现上领先SOOP。

自2024年5月正式上线以来,Chzzk承接了Twitch退出后留下的市场空白,用户规模迅速扩大。与此同时,平台与Naver搜索、短内容Clip以及社区产品之间的联动,也持续推动新用户流入。每逢大型赛事或活动,平台用户集中增长的现象已多次出现。

在世界杯内容运营方面,Chzzk并不满足于单纯直播。平台将自6月起独家进行2026 FIFA北中美世界杯网络直播,并计划在6月10日前上线1986年至2022年历届世界杯韩国队比赛回看内容,同时开放“同看”功能。该功能支持主播与观众同步观看比赛,并通过聊天进行互动。

据介绍,“同看”上线约两年来,累计观看时长已达1.4亿小时,累计直播场次为8万2973场。冬奥会期间,平台还曾将应援电子屏赞助与TTS语音结合,推出升级版“同看Plus”。

此外,Naver与Nexon共同推进的“N Connect”项目,同样指向提升互动和留存。该项目旨在连接用户、创作者与游戏,推动Chzzk平台内基于Nexon游戏的直播活跃度,并将观众参与纳入奖励机制。市场消息称,Nexon还计划在今年世界杯期间,围绕《FC Online》和《FC Mobile》推出与Chzzk联动的大型内容。

若再叠加Naver ID登录体系与Naver Pay支付联动,Chzzk有望从单一赛事直播平台进一步延伸至“游戏—支付—直播”一体化触点。

对Chzzk而言,世界杯转播的意义并不止于赛事本身的热度。更关键的是,如何将赛事带来的新增用户,引导至“同看”、主播内容、游戏IP以及支付等站内功能,从而提升用户停留时长和转化效率。

MAU领先不等于优势稳固,变量仍然不少

真正的关键,在于用户进入平台之后能否留下来。Mobile Index数据显示,今年3月,Chzzk的MAU为306万人,高于SOOP的237万人;但同期总观看时长方面,SOOP约为4250万小时,Chzzk仅为2850万小时。

若按观看时长口径计算,SOOP市场份额为59.3%,Chzzk为33.4%,差距依然明显。这意味着,Chzzk在吸引新用户方面表现更强,但用户在平台上的停留时间仍明显短于SOOP。

这一差异与两家平台的定位有关。Chzzk更擅长借助大型体育和电竞赛事吸引大众用户;SOOP则围绕主播与粉丝社群形成了以打赏文化、联合内容和参与式直播为核心的运营结构,更容易带来长时间观看。

其中,SOOP以“星气球”为核心的商业模式及其稳定的核心粉丝群体,在用户停留时长和付费转化两方面都具备优势。即便Chzzk借世界杯吸引到大量新增用户,若赛事结束后用户迅速流失,MAU增长也可能只是短期表现。

与此同时,世界杯还面临更多外部变量。随着韩国足协相关负面舆论持续扩散,部分观点认为,本届世界杯带来的平台红利可能被削弱。这也意味着,Chzzk的体育赛事直播策略,已进入必须同时考虑国家队成绩与舆论环境的阶段。

与LCK拥有稳定粉丝基础、奥运会自带赛事象征意义不同,世界杯的热度更受多重因素共同影响,包括国家队成绩、足协舆论、比赛时间安排、主播参与度以及“同看”功能的活跃程度等。也因此,市场普遍认为,单纯拿到转播权,并不足以保证热度和转化。

能否转化为停留与商业化,仍待观察

Chzzk能否将世界杯带来的用户进一步导向平台内其他内容与功能,被视为决定实际成效的关键变量。如果“同看”、主播内容以及Naver生态联动能够有效带动停留时长和支付转化,Chzzk依靠大型版权驱动增长的策略,才有望真正进入商业化兑现阶段。

反之,若韩国足协相关舆论继续恶化,且平台在用户留存和转化方面表现不及预期,那么高额版权投入可能最终只换来短期流量,市场质疑声也可能随之升温。

截至目前,Chzzk的增长仍更多集中在新增用户层面。在SOOP依靠粉丝经济和打赏体系拉长观看时长的背景下,世界杯结束后的用户流失速度,以及新增用户的付费转化情况,预计将成为下半年直播平台竞争的重要观察指标。

一位业内人士表示,大型赛事确实有助于提升平台认知度,但真正决定用户是否持续回访的,仍是主播和内容生态。Chzzk能以多快速度建立起这一生态,将成为决定成败的关键。

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