Sales Cloud示意图。图片来源：Salesforce

Salesforce于26日宣布，已为韩国医疗健康企业GC Green Cross Wellbeing部署Sales Cloud。

据Salesforce介绍，GC Green Cross Wellbeing基于Sales Cloud，对客户、交易、销售业绩、销售负责人信息及区域销售数据实行统一标准化管理。

在导入Sales Cloud后，GC Green Cross Wellbeing的业绩报表工作已实现100%自动化，销售交接及客户行政处理时间减少50%。

同时，该系统还接入韩国健康保险审查评价院相关数据，以及行政安全部的企业经营状态信息，可自动识别全国医疗机构的停业、复业状态，从而提升新增客户信息的更新效率。该公司每月新增客户信息约为100至200条。

此外，系统上线一年内，月活用户占比达到95%。

Salesforce Korea负责人Park Sejin表示，医疗健康行业高度依赖与医务人员之间的信任关系，以及对数据的精细化运用。公司将继续支持本土医疗健康企业升级客户关系管理（CRM）体系，助力其向Agentic Enterprise转型。

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