Adobe于5月19日宣布推出一套品牌可见性解决方案，帮助企业了解并优化品牌在AI环境中的可见性表现。
Adobe表示，随着基于AI的聊天服务和浏览器逐渐成为消费者获取信息、评估选择并作出决策的重要渠道，品牌在AI场景中的可见性，已成为企业管理层关注的核心议题。与此同时，用户在品牌官网等自有渠道与品牌直接互动时，对个性化体验的期待也在持续提高。
这套解决方案围绕“感知、生成、触达、学习”四个环节展开。企业可在AI驱动的探索环境中感知品牌当前的曝光情况，生成符合品牌语境的内容与体验，在统一体系下同时面向用户和AI系统进行触达，并基于各类交互持续学习和优化效果。
Adobe战略与产品副总裁Loni Stark表示，品牌与客户之间正出现具备推理能力的新的中间层。她指出，过去数十年间，品牌主要管理的是内容；而如今，品牌不仅需要管理内容，还要管理品牌所处的语境，以确保AI能够准确理解企业的产品和服务，以及企业代理在执行任务时所需调用的内部知识。她表示，这些挑战可通过Adobe的新解决方案加以应对。
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Chi-gyu Hwang (황치규)
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