随着越来越多患者拿着生成式AI(AI)生成的失真图片前往整形外科和皮肤科就诊,美国医生在咨询中反复解释手术边界和安全标准的情况日益普遍。
据Business Insider当地时间16日的报道,ChatGPT、各类AI图片生成工具以及滤镜类应用,正在不断抬高患者对整形效果的期待,也给门诊沟通带来新的挑战。
纽约皮肤科医生Rachel Westbay表示,今年年初,她第一次看到患者带来的AI生成效果图时“非常震惊”。图中人物的嘴唇相对面部比例明显过大,眼睛也被夸张成“洋娃娃”风格。她指出,这类图像更像是在追求“美人鱼公主”式的外貌,并不能真实反映个人的面部结构、种族特征和整体比例。
多名医生认为,患者预期与实际手术效果之间的落差正在扩大。美国Beth Israel Deaconess Medical Center去年发布的一项调查显示,使用过照片修饰类AI的人群,对整形手术结果的期待值明显更高。
美国整形外科医师学会(AAPS)主席Steven Williams表示,他在临床中确实接诊过携带AI生成的隆胸、塑形和鼻整形效果图前来咨询的患者。他强调,关键是让患者明白“边界始终存在”,“生成一张图片远比完成一台手术容易”。换言之,屏幕上的图像可以任意生成,但真实人体必须受解剖结构和生理安全标准约束。
这种冲突在实际咨询中尤为明显。60岁的Dana Jenkins在计划接受面部拉皮手术前,将治疗方案输入ChatGPT生成术后效果图,得到的却是无毛孔皮肤、下颌线异常锐利的形象,与本人情况相去甚远。她表示,医生在门诊中解释“这些效果很难实现”后,自己反而更安心,因为“那本来就不现实”。
曼哈顿整形外科医生Sachin Shridharani也提到,一名70多岁的患者拿着AI图片,要求术后“看起来像孙女一样年轻”。他解释说,不可能让面容直接回到年轻时的状态,但患者依然坚持最初的诉求。
医生表示,在门诊沟通中,他们往往需要逐项说明滤镜和AI图像对外貌的夸张处理,并解释哪些鼻部形态可能影响呼吸功能、哪些腰线设计受身体结构限制根本无法实现。Steven Williams强调,“人体不是黏土”,任何手术都必须以保护生理功能和器官系统为前提。
在业内看来,AI塑造的审美标准,也与长期存在的“滤镜文化”相互叠加。过去,患者通常会把时尚杂志上的照片带到诊室,如今这些参考素材越来越多地被社交媒体修图和AI生成图片取代。美国面部整形与重建外科学会(AAFPRS)2019年发布的一项调查显示,72%的面部整形外科医生都曾遇到过希望通过治疗让自拍更上镜的患者。被称为“Snapchat畸形症”的趋势,如今又在生成式AI的推动下进一步加剧。
不过,医生并未只看到AI的负面影响。华盛顿大学医学院重建整形外科医生Justin Sacks表示,他目前已在诊疗中使用AI工具辅助数字化病历记录,并认为未来AI还有望用于医生主导的医疗模拟。比如在乳腺癌患者的重建手术中,如果能够实时展示纳入硅胶假体容量、软组织覆盖等因素后的模拟效果,患者沟通和预期管理的方式都可能发生变化。
在这一背景下,医生认为,门诊首先要评估的是患者的动机,而非直接讨论技术细节。Steven Williams称,他通常会先询问患者希望通过手术获得什么;如果对方把“找到新工作、开启全新关系、改变社会地位”当作手术目标,这往往就是需要警惕的信号。
业内人士强调,AI图片可以作为咨询的起点,但真正的医疗决策必须建立在安全和现实可行性的基础之上。生成式AI一方面拓宽了患者的参考素材,另一方面也让医生承担起为不切实际期待“降温”的新任务。