OpenAI因被指未经用户同意向Meta和Google传输ChatGPT用户数据,正在美国面临集体诉讼。
据区块链媒体BeInCrypto当地时间14日报道,一项提交至美国加州联邦法院的诉讼称,OpenAI在未取得消费者同意的情况下,在ChatGPT网站部署追踪代码,并将用户个人信息传输至外部平台。
根据起诉内容,原告拟代表在 chatgpt.com 上提交提问的美国用户提起集体诉讼。原告称,OpenAI将用户提问内容及账户相关信息传输给Meta和Google。虽然本案被告仅列OpenAI,但Meta和Google作为数据接收方,也在诉状中被点名提及。
本案争议核心在于Meta和Google向网站运营方提供的分析及广告追踪技术。原告认为,OpenAI将相关代码植入ChatGPT网站后,用户信息会被自动传输。诉状称,被传输的信息包括提问主题、账户标识符以及与用户关联的电子邮箱地址等。
原告强调,用户在使用聊天机器人服务时,对个人隐私具有合理预期,尤其是在ChatGPT中常会输入金融、医疗、法律等敏感问题。原告还援引Cyberhaven的报告称,员工粘贴到ChatGPT的内容中,约1%可能涉及机密信息。尽管该数据主要指向企业内部资料外泄风险,但原告认为,这类担忧同样适用于寻求健康、财务或法律建议的个人用户。
原告要求法院判令OpenAI承担损害赔偿责任,并申请禁令叫停相关行为。起诉材料还称,法院最终是否支持原告诉求,将取决于其如何界定用户对AI服务隐私保护的合理预期,以及OpenAI在注册流程中对相关信息的披露是否充分。
报道指出,这起诉讼与OpenAI此前卷入的隐私争议相叠加。2023年,OpenAI曾因被指将个人数据用于模型训练而遭遇集体诉讼;日本个人信息监管机构和欧洲非政府组织NOYB也持续就《通用数据保护条例》(GDPR)相关问题提出质疑。
今年早些时候,Perplexity AI也因被指使用Meta和Google追踪器而遭遇类似诉讼。随着面向消费者的AI服务快速普及,像素追踪正成为新的隐私诉讼焦点。Google此前也曾因被指不当将个人数据用于AI训练而遭起诉。
从时间点看,这起诉讼也可能给OpenAI带来额外压力。市场消息称,OpenAI正筹备首次公开募股(IPO),同时也有说法称其今年营收和用户增长目标未达预期。若集体诉讼长期化,可能为这一进程增添不确定性,并在数据保护监管更严格的市场引发进一步审查。
截至目前,案件开庭日期尚未确定,OpenAI也未就此次起诉作出公开回应。