KT展示的AICC解决方案A’cen的CSAP认证证书。［图片来源：KT］

KT于14日表示，旗下订阅式云端人工智能联络中心（AICC）解决方案A’cen已完成云服务安全认证（CSAP）续期，这意味着相关服务可继续面向公共部门市场提供至2031年。

CSAP是由韩国互联网振兴院（KISA）主管的云服务安全认证制度，主要用于评估云服务是否符合国家及公共机构使用所需的安全标准。

KT于2021年4月首次获得A’cen的SaaS标准级CSAP认证。此次通过续期审核后，认证有效期再延长5年，至2031年为止。

KT表示，基于CSAP认证，A’cen目前已为韩国国税厅、统计厅、光州广域市政府等60余家公共及行政机构提供AI语音机器人服务；同时，KT还向包括30余家大型金融机构在内的400多家企业提供AICC解决方案。

KT称，未来将依托在AICC领域积累的运营经验和客户案例，进一步提升联络业务效率，扩大AI联络服务的覆盖范围。

KT AX业务本部负责人、常务Jin-hyung Lee表示，此次CSAP认证续期再次验证了KT AICC解决方案在安全性和稳定性方面的能力。今后，KT将继续推进技术升级，帮助企业和机构客户更安心地引入AI联络服务。

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