Google正在进一步强化Gmail的生成式AI写作能力，让系统在生成邮件草稿时，能够结合用户惯用语气和工作场景给出更贴合实际需求的内容。
据科技媒体TechRadar当地时间11日报道，Google此次更新重点提升了Gemini驱动的“写作辅助”（Help me write）个性化能力，核心新增两项功能。
其一是语气和文风个性化。该功能会分析用户过往发出的邮件，在生成草稿时尽量贴近用户平时的写作风格。其二是结合工作上下文生成内容。Gmail可与其他Google Workspace应用联动，调取相关信息，用户只需输入简短指令，系统便可生成更符合业务场景的邮件草稿。
Google表示，此次更新旨在减少AI生成邮件“千篇一律”的问题，并降低用户在发送前反复修改的时间成本。Google在官方博客中称，新功能围绕“减少应用切换、用简短提示完成任务”的思路设计，以减少用户在多个服务之间来回查找资料所耗费的时间。
从使用场景来看，这项能力可用于回复客户咨询、向同事共享文档，以及向管理层汇报等办公沟通场景。这也显示出，Google正推动Gmail从日常通信工具进一步向办公辅助工具延伸。
在适用范围方面，该功能将逐步覆盖多类Google Workspace版本，包括Business Starter、Standard、Plus，以及Enterprise Starter、Standard、Plus；同时也将支持Google AI Plus、Pro、Ultra，以及教育场景中的AI Pro附加项。
与此同时，Gmail近期还新增了AI Overview功能，支持用户在邮箱中通过自然语言提问检索信息，无需再按发件人或日期逐一筛选即可定位所需内容。同期，Google Drive也扩大了AI Overview的适用范围，以便用户在更多类型的内容中更便捷地查找信息。
随着这轮更新推进，Google也在Gmail中同步强化写作辅助、信息检索和上下文联动能力，进一步扩大Gemini对邮件办公场景的覆盖范围。
Yoonseo Lee
yslee@d-today.co.kr