LG CNS于11日表示,已中标韩国电力“新一代营业配电系统建设”信息战略规划(ISP)咨询项目,负责制定项目实施战略和技术路线图。
营业配电系统涵盖“营业”和“配电”两大领域。其中,营业领域覆盖约2500万用户的电费计费、账单开具和收费等客户服务流程;配电领域则涉及配电设计、施工管理等电力设备运营业务。
LG CNS表示,公司此次中标,主要得益于其在公共、通信、金融等行业推进大型新一代项目的交付能力,以及近三年来积累的100多个ISP咨询项目经验。
根据规划,LG CNS将对韩国电力营业配电系统的整体业务体系进行全面重构,并设计以AI和数据为基础的智能化运营体系。
同时,LG CNS还将提出自动化平台建设方案,以减少人工操作和重复性工作,并筛选适合导入AI、预期成效较为明确的业务场景,提出具体落地路径。
Baek Woo-gi表示,在电力业务环境日趋复杂的背景下,韩国电力将始终把以客户为中心的服务放在首位。公司将通过新一代系统建设提升对公众的服务质量,并进一步强化其在电力产业生态中的核心支撑作用。
Lee Ho-gun表示,此次ISP项目将成为韩国电力核心业务系统向AI和数据驱动的智能体系转型的起点。LG CNS后续也将提出最优实施战略和执行方案,推动项目顺利进入正式建设阶段。
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