韩国科学技术信息通信部7日表示，已制定《2026年通信服务质量评估推进计划》，今后将围绕用户实际体验，进一步提高通信服务质量评估的针对性和严格度，并推动运营商持续改善网络质量。

通信服务质量评估每年实施一次，主要针对5G、LTE和有线互联网等服务的覆盖、接入率和传输速率等指标进行测评，向用户提供客观信息，同时督促通信运营商加大网络投资。

根据计划，2026年5G质量评估范围将与上年持平，维持在600处，重点加强室内和室外场景评估。其中，室内评估点位为300处，占总数的一半。评估范围还将进一步扩大至商业设施、文化设施等相对薄弱场景，以及用户投诉较为集中的点位，以更准确反映实际使用中的不便。

此外，地下商业设施和农渔村室内设施将被纳入新的评估类型，重点检查尚未部署室内5G基站的场所，引导运营商加大楼宇室内覆盖投入。室外方面，共建共享网络评估点位将由去年的60处增至102处，以缩小城乡网络质量差距，并提升运营商相关投资积极性。

在继续沿用现行“质量不足”判定标准的同时，韩国科学技术信息通信部还将新设“质量改善建议区域”标准，以更充分体现用户实际体验。对未达到100Mbps的测点占比超过10%的区域，将划定为“质量改善建议区域”，并引导运营商加快整改。

在高速铁路区段，针对京釜线和湖南线存在的通信质量问题，韩国科学技术信息通信部计划引入共建共享网络2.0技术。与此同时，针对运营商将在年内推进5G SA独立组网转换的情况，该部门还将组建由产学研专家参与的研究组，开发能够反映SA特性的评估指标和测量方法。

去年新引入的“按服务类型公布所需速率达标率”和“5G与LTE同步测量方式”也将继续沿用。所谓所需速率达标率，是指面向用户实际使用场景，衡量各类服务稳定达到所需速率的比例；5G与LTE同步测量，则用于更真实地反映5G用户与LTE用户共同使用LTE无线资源时的实际网络环境。

对于去年评估中发现的5G接入不足设施，以及5G、LTE质量不足区域，韩国科学技术信息通信部将通过分阶段复核检查整改情况。相关检查结果将与今年的通信服务质量评估结果一并于12月公布。

韩国科学技术信息通信部信息保护网络政策室室长Choi Woo-hyuk表示，通信服务质量已不只是网速问题，更关系到民众在日常使用中的实际感受。今后，政府将把评估重点放在网络薄弱区域和用户不便较为集中的区域，积极引导运营商扩大投入、提升服务质量。