当地时间4月2日，云内容管理公司Box宣布，面向Enterprise Plus和Enterprise Advanced客户推出AI代理Box Agent。
据介绍，Box Agent可根据自然语言指令检索和分析企业文件，并生成相应内容。该功能运行在Box现有的安全与权限体系内，底层基于OpenAI、Anthropic和Google的模型。
Box联合创始人兼CEO Aaron Levie表示，只有当AI真正理解组织自身的业务语境时，其潜力才能得到充分释放，而这些语境往往存在于合同、研究资料和财务文件之中。
Box表示，Box Agent可在一个流程中完成多步骤复杂任务，包括解析自然语言查询、定位相关文件、提取关键数据，并输出结构化结果。支持的输出格式包括Box Notes、Word文档、PDF、Excel电子表格和PowerPoint演示文稿。
在应用场景方面，法务团队可利用该工具比对合同与标准作业手册；采购团队可处理大规模发票；销售团队可自动化生成RFP（方案请求书）回复；市场团队则可依据既有品牌指南，生成符合品牌调性的内容草案。
Box还强调，Box Agent能够识别并遵循用户的权限设置，用户只能访问其本身有权限查看的文件。公司同时表示，不会将客户数据用于外部大模型训练。
此外，Box AI Studio也同步更新。更新后，管理员可基于特定业务规则和数据集配置定制化代理。在Enterprise Advanced方案中，用户还可使用具备高级推理能力的Pro Mode，以及可通过单一提示词处理大体量内容的Expanded Mode。
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Chi-gyu Hwang
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